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VPC : cibler
au plus près
En 1995,
les foyers français ont consacré en moyenne 2 070 F à des achats
par correspondance. Pour les séduire, les nouveaux catalogues jouent
de plus en plus la spécialisation.
"La Boule Noire"
pour les amateurs de pétanque, "Golf Plus" pour les fans de golf,
"6 e Continent" pour les passionnés de plongée sous-marine (vidéo,
livres et CD-Rom), "Agathe" pour les créateurs en herbe...
Des catalogues
de plus en plus spécialisés
Les catalogues se spécialisent et ciblent leur clientèle. Les généralistes
seraient-ils en train de perdre du terrain? La Redoute, Les Trois
Suisses, Quelle... eux aussi déclinent des sous-catalogues. Ainsi
La Redoute en a créé quatre depuis le début de l'année : Taillissime
(prêt-à-porter grandes tailles), Somewhere (la mode au naturel),
Anne Weyburn (la mode des femmes de plus de 40 ans) et Finaret (assurance,
épargne). Objectif ? S'adresser à des groupes de consommateurs potentiellement
sensibles aux produits proposés, et améliorer ainsi le taux de commandes.
Source
: Syndicat national de la vente par correspondance et à distance
et "La vpc", Insee Première n° 408.
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900 entreprises
de VPC sur le territoire national.
• 2,52 % du
chiffre d'affaires du commerce de détail. |
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