Dossier
 Distribution : Etat des lieux
N°50 janv-fév / 1997 

VPC : cibler au plus près

En 1995, les foyers français ont consacré en moyenne 2 070 F à des achats par correspondance. Pour les séduire, les nouveaux catalogues jouent de plus en plus la spécialisation.

"La Boule Noire" pour les amateurs de pétanque, "Golf Plus" pour les fans de golf, "6 e Continent" pour les passionnés de plongée sous-marine (vidéo, livres et CD-Rom), "Agathe" pour les créateurs en herbe...

Des catalogues de plus en plus spécialisés
Les catalogues se spécialisent et ciblent leur clientèle. Les généralistes seraient-ils en train de perdre du terrain? La Redoute, Les Trois Suisses, Quelle... eux aussi déclinent des sous-catalogues. Ainsi La Redoute en a créé quatre depuis le début de l'année : Taillissime (prêt-à-porter grandes tailles), Somewhere (la mode au naturel), Anne Weyburn (la mode des femmes de plus de 40 ans) et Finaret (assurance, épargne). Objectif ? S'adresser à des groupes de consommateurs potentiellement sensibles aux produits proposés, et améliorer ainsi le taux de commandes.

Source : Syndicat national de la vente par correspondance et à distance et "La vpc", Insee Première n° 408.

Les chiffres
900 entreprises de VPC sur le territoire national.
2,52 % du chiffre d'affaires du commerce de détail.
Introduction
Se spécialiser pour mieux régner
Hard-discount : plus de 20% des supermarchés héxagonaux
VPC : cibler au plus près
Franchisés : la force des réseaux
L'offensive des grands magasins
La franchise passe du commerce aux services


En savoir plus

Rencontre avec
- Quel avenir pour la distribution française ?
* Garantir l'expansion de toutes les entreprises
* Rendre les commerces plus attractifs
* Il faut réinventer la ville

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Dynamique Entreprises
- Qu'y a-t-il au menu des franchisés McDonald's ?
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