ODossier
O10 ans de distribution à la Une
N°61 nov-déc/98O

Consommation / 1998

Enfants, ados, seniors...
Qui consomme quoi ?

Expert, le "nouveau" consommateur compare les prix, attend patiemment les soldes, résiste à l'achat d'impulsion, décrypte les marques. Aujourd'hui l'acte de consommation trouve sa source dans "la famille". Le couple de moins de 50 ans est de plus en plus "biactif ". Hommes et femmes sont sur un pied d'égalité face aux achats importants. Sans oublier les enfants, associés au choix de certains biens : voiture, micro ordinateur, télévision, décoration de la maison... Et largement prescripteurs en matière alimentaire.

Enfants et ados
Dès l'âge de 4 ans, les enfants ont une tirelire, à 7 ans de l'argent de poche, à 11 ans un compte en banque... Les 15-17 ans disposent ainsi de 820 F en moyenne par mois, les 18-20 ans de 3 200F et les plus de 20 ans d'un budget mensuel de 4 300F... En vingt ans, leur pouvoir d'achat a doublé, il est estimé à 400 milliards de francs en dépenses directes et indirectes. Peu enclins à l'épargne, ils ont une bonne connaissance des circuits de distribution et surtout l'envie de consommer. Leurs produits : le téléphone (besoin d'être "branché" en permanence pour les 15-19 ans), l'ordinateur, les jeux vidéo, les deux-roues, les vêtements (les deux tiers des 15-19 ans achètent ce type de produits), les sorties...

Seniors : une cible porteuse
Les seniors de l'an 2000 sont pleins de vitalité, soucieux de leur bien-être, ouverts sur le monde et la nouveauté... Par ailleurs ils disposent d'un pouvoir d'achat de 20 % supérieur à la moyenne des moins de 50 ans, alors qu'il était au contraire inférieur de 20 % dans les années 80... En matière de consommation les seniors sont une "génération porteuse"... En 2010, ils seront 20 millions (17 en 1997)... Leurs produits : la voiture, l'électroménager, le bricolage et le jardinage, les voyages, les livres. Traditionnels, attachés à la qualité, ils font encore largement con-fiance aux marques. Garants de la cohésion familiale, depuis dix ans, de plus en plus fréquemment, ils aident financièrement et matériellement enfants et petits-enfants.

Vers du sur-mesure
Il ne suffit plus d'analyser le consommateur individuellement selon des critères socio-démographiques classiques, mais bien d'isoler des cibles précises. Ensuite, il faut suivre le consommateur dans toutes ses tranches d'âge, pour lui adresser les offres qui le concernent au bon moment. En dépit des crises successives, selon l'Insee, la consommation des ménages a triplé en volume entre 1960 et 1994. Cette croissance s'est accompagnée d'une modification de la structure des dépenses. L'alimentation (18,3 % contre 33,3 % en 1960), l'habillement (5,4 % contre 11 %) et l'équipement de la maison (7,5 % contre 11 %) ont tendance à diminuer au profit du logement (21,3 % contre 10,4 %), de la santé, des loisirs et des transports (16,4 % contre 11,6 %).

La consommation des ménages
Etude 1997, Insee Première, n°585.

La consommation courante
Scanner 98/99, Interdeco, Tél. : 01 41 34 60 00.

ICC Institut du commerce et de la consommation,
8, place d'Iéna, 75016 Paris.

Introduction
Du Minitel à l'Internet, les nouveaux marchés
Cartes du futur,
à piste ou à puce ?
Savoir gérer
ses finances
Les nouveaux concepts de magasins
La pub change
de médias
Passer du hard
au soft discount
Reprise dans
la distribution
Grande distribution : tout est prêt pour 1999
Miser sur
les compétences
Tout sous
le même toit
Mettez de l'informatique dans votre moteur
La France
du commerce
à la conquête du monde
44% des effectifs du commerce
Le consommateur fait la loi chez les marques
Un temps
de travail
réduit
Recentrage sur un nid familial de plus en plus high tech
Comment développer une "culture client" ?
Enfants, ados, seniors... qui consomme quoi ?
Quand la distribution tient la super forme...
Vers de nouveaux univers de vente

Départ rime
avec découverte

Un média incontournable
Dynamique Commerciale, une success story ?