ODossier
O10 ans de distribution à la Une
N°61 nov-déc/98O

Formation / 1998

Miser sur les compétences

Retourner "à l'école" durant sa vie professionnelle devient une nécessité.

La formation n'est plus une simple "obligation légale" mais plutôt une source de compétitivité, un véritable outil stratégique permettant de rester dans la course ! Cette approche, relativement récente, incite les entreprises hexagonales à remettre en question leur politique et à mettre les bouchées doubles. En effet, elles sont nombreuses aujourd'hui, en termes de budget, à dépasser le minimum légal (1,5 % de la masse salariale pour les entreprises de plus de 10 salariés) pour consacrer, selon l'Insee, une moyenne de 3,3 % des salaires versés à la formation.

Les écoles d'entreprises
Depuis quelques années, les centres de formation "maison", écoles de vente, instituts de management... se multiplient. Beaucoup d'enseignes de la distribution ont opté pour cette formule. Elle leur permet d'être plus réactives, tout en diffusant "l'esprit maison". Si Sport 2000 a créé sa propre "école des métiers", Pro 2000, c'est en raison de difficultés à trouver des spécialistes de la distribution d'articles de sport. Pour Nature & Découverte, le magasin école doit favoriser la motivation et la cohésion des troupes. Pour Carrefour, l'institut Marcel-Fournier est avant tout un lieu d'immersion pour les futurs cadres... À chacun selon ses besoins !

Introduction
Du Minitel à l'Internet, les nouveaux marchés
Cartes du futur,
à piste ou à puce ?
Savoir gérer
ses finances
Les nouveaux concepts de magasins
La pub change
de médias
Passer du hard
au soft discount
Reprise dans
la distribution
Grande distribution : tout est prêt pour 1999
Miser sur
les compétences
Tout sous
le même toit
Mettez de l'informatique dans votre moteur
La France
du commerce
à la conquête du monde
44% des effectifs du commerce
Le consommateur fait la loi chez les marques
Un temps
de travail
réduit
Recentrage sur un nid familial de plus en plus high tech
Comment développer une "culture client" ?
Enfants, ados, seniors... qui consomme quoi ?
Quand la distribution tient la super forme...
Vers de nouveaux univers de vente

Départ rime
avec découverte

Un média incontournable
Dynamique Commerciale, une success story ?