Partir plus souvent et moins longtemps

Pour Jurgen Bachmann, directeur de la programmation touristique pour Jet Tours, "le week-end est un produit porteur".

Dynamique Commerciale : Comment s'articule la demande "week-ends" ?
Jurgen Bachmann : Notre catalogue répond à quatre attentes : l'échappée culturelle avec "Les Universelles" (Moscou, Rome...), le dépaysement à travers "Les Soleils" (Capri, Marrakech...), la destination branchée "Les Contemporaines" (Londres, Berlin...), le voyage en tête à tête avec "Les Romantiques" (Venise, Prague...). En 1998, nous avons vendu 20 000 week-ends. Londres est notre destination phare.

D.C. : Que recherche le consommateur ?
J.B. : D'abord une destination, ensuite un hôtel bien situé...Selon nos enquêtes le prix n'interviendrait qu'à hauteur de 23% dans la prise de décision. Beaucoup moins que sur des vacances plus longues en famille. En fait le week-end est souvent un achat d'impulsion, d'où la force de Jet Tours qui dispose de stocks aériens et hôteliers importants, ainsi que d'un service de réservation performant.

Un rayonnement renforcé pour Jet Tours Jet Tours est depuis quelques semaines filiale du groupe Club Méditerranée, son chiffre d'affaires est de 1,6 million de francs pour 300 000 forfaits vendus en 1998.

D.C.: Pourquoi ce partenariat avec "Relais et Châteaux" ?
J.B. : Parce que nous souhaitons rendre encore plus lisible notre positionnement. Les statistiques parlent d'elles mêmes : 70% des consommateurs de week-ends Jet Tours ont plus de 40 ans, 50% sont cadres, 80% partent en couple et 50% habitent Paris...Une cible urbaine active ou retraitée aux revenus confortables qui aime se faire plaisir, sans tomber dans le luxe ostentatoire. L'étiquette "Relais et Châteaux" va dans ce sens. C'est une garantie de qualité parfaitement identifiée par nos clients, au même titre que nos partenariats avec Hertz, Air France et Fréquence Plus ...

D.C. : Vous lancez des week-ends en France ?
J.B. : La France est très mal vendue par les tours opérators français. Pourtant il y a une demande croissante de packages complets (avion-voiture-hébergement). Partir à la découverte de Nice, de la Provence ou de la Bourgogne...durant trois jours, ou goûter les joies de la thalassothérapie à Quiberon sont des concepts dans l'air du temps.