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Concept
Liberté Print 24 h/24 |
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Déjà implantées dans certains
Intermarchés et Super U de la région Ouest, les bornes
multiservices Liberty Print permettent non seulement de retoucher
et d'imprimer instantanément des photos, de réaliser
des photos d'identité, mais aussi de sauvegarder et de partager
les images. La borne, équipée d'une interface tactile
intuitive, est accessible en magasin ou 24 h/24 sur www.libertyprint-net.com.
Tout se passe alors comme si une imprimante photo était reliée
à l'ordinateur. Un espace de stockage est alloué pour
préparer une commande d'impression à distance. Le client
sélectionne son terminal LibertyPrint, le format et l'aspect
de ses tirages. Il paie soit directement lors de l'impression sur
le terminal LibertyPrint, si ce dernier est équipé d'un
moyen de paiement par carte bancaire, soit au comptoir du magasin.
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COMMUNICATION
Comptoir des Cotonniers
soigne ses clientes |
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L'enseigne de prêt-à-porter féminin
Comptoir
des Cotonniers, créée en 1995 et connue pour sa
communication fondée sur la relation mère-fille, a imaginé
une nouvelle façon de fidéliser sa clientèle.
Les clientes des magasins franchisés sont en effet invitées
à déjeuner avec le président. À l'issue
de ces "réunions", déjà organisées
à Bordeaux, Lyon, Nice, Nantes, Lille et Paris, un compte-rendu
fait remonter un maximum d'informations auprès du conseil de
direction. Une manière originale de ne pas perdre le contact
avec le terrain et de préparer les prochaines ouvertures de
magasins - une vingtaine de boutiques sont prévues en France
et une cinquantaine à l'étranger.
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Fidélisation
Jardin des Fleurs à la carte |
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La carte de fidélité Cueillez
vos fleurs, proposée gracieusement dans les 100 points
de vente du premier réseau de fleurs coupées en libre
choix, permet de recevoir un cadeau personnalisé en fonction
du montant des dépenses effectuées.
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merchandising
Merchanfeeling en ligne |
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Lancé en octobre 2005, Merchanfeeling.com
est le premier site consacré au merchandising, plus précisément
au "merchan-feeling", un néologisme créé
par Béatrice Querette. Pour que les lieux de vente génèrent
"une ambiance propice au bien-être et à la consommation",
la démarche se veut un outil de travail jouant avec les cinq
sens et les cinq émotions identifiées chez le consommateur
(identification, possession, intuition, valorisation et
émotion). |
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DISTRIBUTION
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| Sooz garde
le cap à l'Ouest |
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| L'enseigne du groupe Intersport,
dédiée aux chaussures sport-mode,
poursuit son développement, en particulier
dans le grand Ouest. Après Quimper en février,
un 6e magasin Shooz a ouvert ses portes cet été
dans le centre-ville de Vannes. |
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| Le hard-discount
façon Auchan |
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| La branche supermarché
du Groupe se lance dans le hard-discount avec l'ouverture
en Alsace d'un 1er magasin Fredi qui, comme son
nom (frais discount) l'indique, ne vend que des
produits frais. Eurobounta, le magasin "tout
à 1 €", ne référence
quant à lui que du non-alimentaire (bricolage…). |
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| PC
City France, superstore informatique et multimédia,
a ouvert son 8e magasin en France au cœur du
quartier universitaire parisien. Avec cette rentrée,
le groupe britannique Dixons confirme sa stratégie :
ouvrir 20 superstores en France, en priorité
en région parisienne et dans les principales
villes universitaires. |
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BcbgDiscount
le luxe dégriffé |
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| Avec 30 000 commandes passées
depuis son ouverture en février, BcbgDiscount.com
est déjà rentable. Le site propose
des vêtements et des accessoires de grandes
marques, mais aussi des produits high-tech, avec
des rabais de 30 à 70 %. |
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| Citadium
ouvre sur le Net |
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| Le groupe PPR décline
depuis cet été sa boutique en ligne
Citadium.
Le site, un laboratoire de tendances sur Internet,
propose une sélection de marques incontournables,
ainsi que des griffes plus rares voire des exclusivités. |
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