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Retrouvez les anciens numéros
de Dynamique Commerciale
N° 100 Novembre / Décembre 2005  
100 % Dynamique Commerciale
Liberté Print 24 h/24
Comptoir des Cotonniers soigne ses clientes
Jardin des Fleurs à la carte
Merchanfeeling en ligne
Robert Rochefort : "Vers un retour à la simplification"
Comment Aurore Multipaiements séduit les clients
Les 100 points qui ont marqué la distribution
Système U... Un concept "super" dynamique !
Nature & Découvertes milite avec succès pour la citoyenneté
Opodo diversifie son offre pour décoller
E-commerce... Qui réalise des bénéfices Net ?
Parapharmacie, un secteur en pleine santé
 60 Crédit et monétique
Un serveur vocal
pour Cetelem

Fini, les opératrices au bout du fil ! En 1990, cinq ans après avoir adopté le Minitel, Cetelem se place de nouveau à la pointe de l'avancée technologique en lançant son serveur vocal. L'entreprise est l'une des premières à utiliser ce nouveau mode de communication, plus rapide pour les demandes d'autorisations Aurore et disponible 24h sur 24h. Réservations diverses, standards automatiques, informations bancaires… 15 ans après, qui n'a pas son serveur vocal ?


 61 Crédit et monétique
Un fichier contre
la fraude

En janvier 1991, le fichier national des chèques perdus ou volés et des chèques irréguliers voit le jour. Consultable à toute heure de la journée par les commerçants via le Minitel, il représente un pas en avant considérable dans la lutte contre les fraudeurs.


 62 Crédit et monétique
Carte Aurore nouvelle formule

En 1993, la carte Aurore intègre le revolving. Aujourd'hui, la numéro 1 des cartes de crédit multi-enseignes en Europe est détenue par plus de 15 millions de porteurs dans le monde. Elle est acceptée dans 295 000 points de vente, dont 800 sites de commerce électronique. Elle peut être utilisée pour effectuer des retraits dans 8 000 DAB et les possesseurs peuvent désormais faire leurs demandes de financement, retirer des invitations ou effectuer leurs achats en ligne sur www.aurore.com.

 EN SAVOIR PLUS   Dynamique Commerciale N° 88


 63 Crédit et monétique
Cetelem et le réseau des réseaux

Toujours pionnier en matière de nouvelles techniques de communication, Cetelem lance son site Internet en avril 1996. Simulations de financement, présentation de la société, indications sur le marché, etc., le serveur est une véritable mine d'informations pour les particuliers comme pour les professionnels.

 EN SAVOIR PLUS   Dynamique Commerciale N° 88
Vie des enseignes
Fidélisation et services
Univers de la consommation
Hard-discount et GMS
Crédit et monétique
53 Monétique, la carte à puce se démocratise
54 2002, passage réussi à la monnaie unique !
55 En 1987, le crédit s'ouvre à la concurrence
56 Carte Gitem Aurore, première carte d'enseigne privative !
57 Cetelem fête ses 50 ans et 15 millions de porteurs !
58 Cetelem innove avec Dobox et son portail Distribution
59 TAEG… l'Europe choisit une méthode de calcul unique !
60 Un serveur vocal pour Cetelem
61 Un fichier contre la fraude
62 Carte Aurore nouvelle formule
63 Cetelem et le réseau des réseaux
64 Anniversaire, 10 années… dynamiques
65 Dynamique commerciale passe au www
66 Cetelem ouvre son portail
Communication et citoyenneté
E-commerce et vente à distance
Concepts de la distribution

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