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de Dynamique Commerciale
N° 100 Novembre / Décembre 2005  
100 % Dynamique Commerciale
Liberté Print 24 h/24
Comptoir des Cotonniers soigne ses clientes
Jardin des Fleurs à la carte
Merchanfeeling en ligne
Robert Rochefort : "Vers un retour à la simplification"
Comment Aurore Multipaiements séduit les clients
Les 100 points qui ont marqué la distribution
Système U... Un concept "super" dynamique !
Nature & Découvertes milite avec succès pour la citoyenneté
Opodo diversifie son offre pour décoller
E-commerce... Qui réalise des bénéfices Net ?
Parapharmacie, un secteur en pleine santé
 67
Communication et citoyenneté
La pub est morte,
vive la communication

Mécénat, sponsoring, mise en scène des lieux de vente…
À la fin des années 90, la publicité pure et dure laisse de plus en plus de place à la communication.


"La publicité classique perd du terrain : chute d'impact ! Baisse d'audience !", prévient Dynamique Commerciale dans son dossier de juillet-août 1998. De fait, le mouvement a débuté quelques années plus tôt, avec trois coups de boutoir qui ont ébranlé un secteur qui avait connu une décennie de croissance à deux chiffres : la guerre du Golfe, la loi Evin et la loi Sapin. Pour la première fois en quinze ans, la marge brute des agences baisse en francs constants.

Le hors média, nouveau territoire des annonceurs
Peu à peu, la publicité s'est relevée, mais, au passage, elle a changé. Elle est devenue communication, et la distribution y a pris une part grandissante. Le premier phénomène est celui de la montée en puissance inéluctable du "hors média".
De ce point de vue, les chiffres de l'Association des agences conseil en communication sont édifiants. En 2004, les annonceurs ont dépensé environ 31,2 milliards d'euros, dont 34,8 % dans les médias (14,1 % pour la presse, 12,8 % pour la télévision, 4,5 % pour l'affichage, 3,1 % pour la radio, et 0,3 % pour le cinéma) et 65,2 % dans le hors média. Les grands gagnants sont le marketing direct (32,2 %), la promotion (15,4 %) puis les relations publiques, les salons, les annuaires, le parrainage, le mécénat et les espaces sur Internet.

Promouvoir des offres et renforcer son image
Le mouvement est d'autant plus fort que la distribution, partiellement exclue de la télévision, a poursuivi sa montée en puissance. Les enseignes sont devenues de véritables marques et elles investissent l'ensemble des domaines de la communication. Elles ne le font plus seulement pour promouvoir des offres (radio, affichage, prospectus et presse régionale) mais aussi pour acquérir et renforcer une image. La mise en scène des lieux de vente, les partenariats, les journaux destinés aux consommateurs sont autant de territoires où la distribution occupe aujourd'hui le devant de la scène.
Laurent Durasnel

 EN SAVOIR PLUS   Dynamique Commerciale N° 71
Vie des enseignes
Fidélisation et services
Univers de la consommation
Hard-discount et GMS
Crédit et monétique
Communication et citoyenneté
67 La pub est morte, vive la communication
68 Vers un commerce à visage humain…
69 L'écomarketing ou les vertus de la distribution "écolo"
70 Quand acheter devient une question de nez
71 Infomercial, la pub du troisième type débarque sur le câble
72 Le début de la fin pour les sacs
73 E-mailing, il faut cibler pour gagner
E-commerce et vente à distance
Concepts de la distribution

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