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web
Le premier
centre commercial... en ligne ! |
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Le dernier concept apparu sur le web, le centre commercial virtuel, a déjà été amplement rodé dans la "vraie vie". Et ça marche…
C’est dans les vieilles marmites que l’on fait les meilleures soupes... En décembre dernier s’est ouvert le premier centre commercial sur Internet, www.lecentredumonde.com. Virtuel, tout en 3D, il reproduit l’univers d’un centre commercial avec réalisme. Le concept est très simple, puisqu’il s’agit de recréer sur le web le principe du bon vieux centre commercial en briques et mortier. Et les plus grandes enseignes s'y sont précipitées.
Une hôtesse virtuelle fait office de guide dans le coin supérieur gauche de l'écran alors qu’une double navigation permet à l’internaute de flâner dans les étages et d’obtenir les actualités promotionnelles.
Comme dans un centre commercial traditionnel, la visite virtuelle s'étend sur plusieurs "étages", chacun étant constitué d’une dizaine de "places" (Place de Londres, place de Bruxelles...) où l'internaute se déplace en cliquant, retrouvant à chaque fois quatre boutiques par place où il peut entrer et ressortir à sa guise.
83 boutiques en ligne
"Nous avons voulu recréer ce qui se fait dans le commerce classique et permettre aux internautes de faire du lèche-vitrine. Quand un visiteur cherche les 3 Suisses, il trouve aussi trois autres magasins !" explique Jean-Pierre Mourot, fondateur et gérant de AICOM, la société qui a lancé ce premier centre commercial virtuel en France. La recherche d'une boutique et d’un produit (parmi 26 catégories) s'effectue à l’aide d’un menu déroulant ou bien, plus couramment, à l'aide du plan interactif du centre commercial.
Pour démarcher ses premières boutiques, AICOM a réalisé une maquette comportant de vraies enseignes, "Nous avons actuellement 83 boutiques, précise Jean-Pierre Mourot, et notre objectif est d’en avoir 180 à la fin de l’année." Un but qui devrait être rapidement atteint, la demande étant actuellement supérieure aux capacités du centre.
135 000 visiteurs au mois de février 2006
Le business model de ce centre new look est classique : il est rémunéré
au pourcentage du chiffre d’affaires généré. "Le pourcentage de visiteurs entrant dans une boutique est supérieur à 2 %, affirme Jean-Pierre Mourot, et le pourcentage des commandes par rapport au nombre de visiteurs est d’environ 0,5 %.
Nous avons eu 55 000 visiteurs en décembre, 63 000 en janvier et 135 000 en février." Le premier mois a vu les ventes démarrer sur les idées de cadeau, alors que le début de l’année 2006 a couronné les ventes dans l'habillement. "Sans doute à cause des soldes", suppose Jean-Pierre Mourot.
Pour son premier mois d'activité, Lecentredumonde.com a généré un chiffre d'affaires de 80 000 euros, hors agences de voyages et services bancaires, dont le mode de rémunération diffère. |
| Laurent Durasnel |
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| Bienvenue au Centre du monde. Comme tout centre commercial, celui-ci reçoit dans son point Info... virtuel. Situé au rez-de-chaussée, l'internaute s'y inscrit à la newsletter "bons plans". Au cours de son surf, en passant par la Place de Rome, au rez-de-chaussée, il peut louer un DVD chez Glowria ou préparer ses vacances avec Expédia. En montant au 1er étage, d'un simple clic sur le plan interactif, il fait du lèche vitrines le long des places de Moscou, de Dublin, de Tirana... ce n'est pas le choix qui manque. |
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