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Logistique, un choix stratégique |
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Jean-Noël Touchot
Directeur Distribution France de Cetelem |
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| "La bataille pour dominer le marché ne sera pas une bataille d'entreprises mais de chaînes logistiques...". C'est ainsi que le Professeur Hau Lee, de l'Université de Stanford, décrivait le nouvel enjeu des entreprises, et donc de la distribution, lors d’une conférence en septembre 2005. En moins d'une décennie, la gestion des flux de marchandises entre fabricants, transporteurs et distributeurs s'est métamorphosée pour devenir un véritable levier stratégique de compétitivité. Elle ne constitue plus une série d'opérations cloisonnées, mais un processus global et intégré qui relie tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement. Concilier faible stock et bonne qualité de service, tout en réduisant le nombre et donc les coûts des retours à vide, en optimisant l'espace de stockage sont quelques-uns des enjeux du Supply Chain Management. Quelques éléments de preuve dans notre dossier... Bonne lecture. |
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