|
 |
|
|
 |
|
Marc Lolivier
délégué général de la fevad |
|
 |
|
Internet
E-commerce, l'ère
de la démocratisation |
|
|
|
Créée en 1957, la Fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD) représente l'ensemble des acteurs du secteur, quel que soit le canal de vente. Depuis 4 ans, la vente par Internet est au cœur de toutes les réflexions. En 2005, le chiffre d’affaires des ventes sur Internet s’est approché des 8,7 milliards d’euros
(+ 53 % en 1 an), et ce n'est qu’un début ! Explications de Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD.
Quels sont les différents acteurs sur le marché Internet ?
Marc Lolivier : Il y a d’abord les acteurs traditionnels de la vente à distance, issus de la VPC, comme la Redoute ou les
3 Suisses ; il y a ceux que l’on appelle les "pure players" - sociétés qui sont nées de l’Internet (amazon.com, rueducommerce.com etc.) et enfin les "clics & magasins", des enseignes qui combinent magasins et site Internet.
Comment expliquez-vous l'explosion des ventes en ligne en 2005 ?
Les clés du succès sont triples. Il y a d’abord
le taux d’équipement des ménages : la
France a battu des records sur l’équipement ADSL.
Or, le haut débit est un facteur de connexion et d'achat.
À cela s'ajoutent l'accroissement de la confiance envers
le paiement en ligne et la diversification de l’offre
(+ 46 % de sites e-commerce en 2005).
Comment s'annonce le premier semestre 2006 ?
Nous venons de passer un cap historique puisque depuis le mois de janvier, plus de 50 % de la population française utilise Internet. 1 Français sur 2 est un internaute et 1 internaute sur 2 achète sur Internet. Nous sommes en phase de démocratisation et de féminisation.
La FEVAD a publié un livre blanc sur les ventes
B to B, qu’en est-il ?
Ce secteur touche à la compétitivité des entreprises car Internet permet des gains de productivité importants. Le marché interentreprises représente déjà 50 milliards d’euros (celui des particuliers atteint 8,7 milliards). Aujourd hui, 3 secteurs dominent l’offre : les voyages d'affaires, les fournitures de bureau et l’informatique.
Comment la France se situe-t-elle par rapport à ses voisins européens ?
La France est partie en retard mais elle est en train de le combler. Aujourd'hui, elle se situe juste derrière l’Allemagne et l'Angleterre, mais, depuis deux ans, c’est le pays qui connaît la plus forte croissance de son e-commerce. Nous disposons en France d’un véritable savoir-faire, avec des sites franco-français très performants.
Comment Internet est-il amené à évoluer ?
Internet n'a pas encore atteint son effet de seuil, ce qui promet encore de belles années de croissance. Le crédit va être amené
à jouer un rôle important car les sommes dépensées sont de plus en plus importantes (écran plat...). Nous allons également assister au développement du "m-commerce", le commerce via le mobile. |
| Propos recueillis par Domytile d’Éliassy |
|
|
 |
 |
| Photo : F. Marigaux |
|
