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Un
showroom pour séduire |
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OLIVIER GONZALEZ
Directeur Distribution France de Cetelem |
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| En 1982, le comportementaliste
Ronald Milliman montrait que les clients de supermarché étaient
influencés par le rythme de la musique diffusée en
magasin. Le concept du showroom balbutiait alors entre super-vitrine
et hall de vente… Vingt ans plus tard, la musique n’est
plus le seul outil employé par les enseignes afin de séduire
leurs chers clients. Désormais, la mise en scène
des produits est tout aussi importante que l’ambiance sonore
ou visuelle. Et ce n’est pas un hasard si des sites marchands,
qui avaient parié sur le 100 % virtuel, ouvrent aujourd’hui
des showrooms. Enseignes, partenaires et consommateurs... tous “craquent” pour
ces showrooms new age, symboles d’une dynamique commerciale
sans cesse renouvelée ! Bonne lecture et tous mes voeux
de réussite à Jean-Noël Touchot qui nous quitte
pour assumer d’autres responsabilités au sein de Cetelem. |
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