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N° 109 Mai / Juin 2007
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- Olivier Gonzalez :
L'enfant, un consommateur comme un autre ?
- De Leroy Merlin à Adeo
- La Redoute marie C to C
et B to B
- Au service du centre-ville
- Les boutiques d'ADP
ont la cote
- Auchan lance son portail Wap
- Louis-Michel Morris : Réussir à l'étranger, suivez
le guide !
- Une ligne métier dédiée
à la distribution
- Le commerce au cour des villes
- 1 - Valérie-Inès de La Ville : L'enfant est au centre de notre société
- 2 - Puériculture : un marché mature et diversifié
- 3 - Mode enfantine... elle a vraiment tout d'une grande !
- 4 - Quand les petits jouent
aux grands
- 5 - Tendance : des surfaces géantes dédiées aux enfants
- 6 - Comment le Web rassure les mamans
- Lynx Optique toujours
à l'affût des nouveautés
- Baobab cultive l'esprit d'indépendance
- Lacoste, le crocodile
en forme
- Étalage de luxe sur la toile
- Des dessous mini-prix au maxi succès
Réussir à l’étranger, suivez le guide !

Louis-Michel Morris
directeur général ubifrance

Partager l’expérience de commerçants qui ont tenté leur chance à l’étranger... C’est ce que proposent les guides pratiques “Ouvrir un point de vente à …”. Rencontre avec Louis-Michel Morris, directeur général d’Ubifrance.

Comment est née votre collection ?
Louis-Michel Morris :
Chef de mission à l’étranger, j’ai organisé un séminaire sur ce thème qui avait attiré des Français souhaitant créer un point de vente à l’étranger dans divers secteurs. J’ai constaté que cela répondait à une attente des particuliers et de grandes marques.

Qu’est-ce qui fait le succès de ces guides ?
Nous avons privilégié les expériences vécues et évité les aspects académique et théorique. Dans chaque guide, au moins une trentaine de Français déjà installés témoignent de leurs expériences respectives. Pour Shangaï par exemple, Victor parle de l’importance du bureau de l’hygiène pour ouvrir un restaurant, Magalie, gérante d’une chocolaterie, de ses difficultés avec l’administration chinoise, et Arthur, consultant, de l’importance de la phase préparatoire du projet. Véritables “outils”, ces guides répondent à des questions telles que “franchise ou magasin en propre ?”, “quel quartier choisir ?”... Ils présentent donc l’environnement commercial, juridique, culturel et socio- économique du pays ou des villes concernées.
Résultat : nous avons une quinzaine de titres et l’on devrait approcher la trentaine fin 2007 !

Qui sont les auteurs ?
Ce sont d’abord des acteurs du terrain. Chaque titre est supervisé par le chef "biens de consommations" de la Mission Economique. C’est lui qui a la meilleure vision du marché local, avec l’attaché juridique. Les interviews sont réalisées par des intervenants qui parlent la langue locale.

Quels sont les obstacles les plus fréquemment rencontrés pour ouvrir un point de vente à l’étranger ?
Il est plus facile de s’implanter en Europe car il y a une grande sécurité juridique, une monnaie unique, une certaine proximité. S’implanter à Pékin est plus aventureux : la législation ne permet pas d’avoir une boutique à 100 %, il faut un prête-nom ou un partenaire chinois qui maîtrise la langue.

La marque de fabrique “France” est-elle un bon atout à l’international ?
Incontestablement, dans les secteurs de la restauration, de la coiffure, de la mode et des produits de la maison. Encore faut-il adapter son offre au goût local !

Quel conseil donneriez vous pour mener à bien son projet d’implantation ?
Nos livres sont là pour "préparer et défricher le terrain". Ils incluent un répertoire fourni de d’adresses et de sites internet très utiles, des exemples de formulaires et licences, enfin toutes les informations nécessaires à chaque étape… de la constitution de l’entreprise jusqu’au recrutement du personnel sur place. Ensuite, il faut toujours aller effectuer un voyage de reconnaissance sur place avant de prendre toute décision !
Propos recueillis par B. Bourgine
Photo : Ubifrance
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