Votre réseau est constitué de nombreux salons dont vous soignez l’image...
Oui. Nous avons récemment repensé toute l’identité Franck Provost, avec un nouveau logo et un nouveau design des salons plus actuel, à base d’inox et de verre dépoli, avec plus d’éclairages et de technologie.
Nous avons aussi accentué la partie vente de produits avec des espaces vraiment dédiés à l’intérieur des salons. Tous seront relookés dans les quatre ans, et les premiers à revêtir cette nouvelle identité ont d’ailleurs déjà ouvert en région parisienne.
Dans la même logique, toute la gamme de produits Franck Provost a été repackagée, dans un style plus luxueux et avec le nouveau logo.

Qu’en est-il de la dimension produit de votre activité ?
D’un côté, nous avons une centrale d’achat, Provodif, qui distribue tous nos produits, des gammes capillaires aux uniformes des collaborateurs, les équipements lourds, le mobilier des salons, etc. C’est une activité qui fonctionne très bien. D’un autre, nous signons des licences avec des industriels qui développent des produits de grande distribution sous notre marque, ce qui est bénéfique en terme de visibilité.

Vous avez investi le créneau de la coiffure ethnique…
En ouvrant aux Galeries Lafayette un espace de plus de 500 m2 en mars 2006, nous avons pensé faire un essai sur ce type de coiffure. Nous y avons donc conçu une zone dédiée au cheveu crépu, avec un personnel spécialisé. C’est un type de service que l’on pourrait développer, soit dans nos salons existants, soit dans des salons ciblant à 100 % cette clientèle.