Retour sur la home
N° 111 Sept. / Oct. 2007
Consultez les archives Contactez le chargé de publication
- Olivier Gonzalez :
La culture de service prend son envol
- E-commerce 2007,
un grand cru
- Système U accueille la Fnac
- Marionnaud se refait un look
- Biodégradables et rentables !
- La RFID testée chez Carrefour
- Philippe Michel et Éric Shorjian : Neomag, l’info qu’il vous faut !
- Crédit Cetelem... le meilleur choix pour votre enseigne ?
- Pour un crédit responsable
- Service maximum, pour faire la différence !
- 1 - Virginie Parisot : Les services sont avant tout une marque de considération
- 2 - Bien connaître sa clientèle pour mieux cibler ses services
- 3 - En magasin, miser sur le B.A. - BA de la vente…
- 4 - Lapeyre, le pionnier
de la pose à domicile
- 5 - Le site Internet, un outil incontournable... avant et après l’achat
- 6 - Des services... même à la maison !
- Sport 2000, l’esprit sportif au service de la vente
- Price Minister, le site où tout se vend et tout s’achète
- Bexley a trouvé chaussure à son pied
- Liens sponsorisés : comment booster ses bénéfices
- Écran plat, la TV passe un cap
E-commerce 2007,
un grand cru
Le salon du e-commerce de Paris, qui se déroulera Porte Maillot du 11 au 13 septembre, ne cesse de se développer. Sur une surface doublée par rapport à l’année précédente, cette 4e édition regroupe 250 exposants issus de toutes les branches de l’e-commerce B to B et B to C : solutions et services, e-marketing, relation client, e-merchandising, logistique et transport, innovations métier. 200 conférenciers se relaieront tout au long des trois jours. Cetelem sera présent à l’événement, en tant qu’exposant mais aussi pour animer une conférence sur le crédit sur Internet, intitulée “Boostez vos ventes sur le marché européen avec Cetelem”.
Système U accueille la Fnac
Système U s’associe à la Fnac pour créer un nouvel espace culturel dans ses hypers et supermarchés. L’enseigne de la distribution profite ainsi de l’expertise de la Fnac en matière de livres, jeux, vidéos, DVD et disques et de formation du personnel. La Fnac, de son côté, y gagne une implantation dans les villes moyennes, les périphéries et les zones rurales où elle n’est pas présente. Le premier “Univers Culture U & fnac.com”, d’une surface de 800 m2, vient de voir le jour dans le magasin Hyper U de Gujan-Mestras, en Gironde (33). Si l’initiative est couronnée de succès, elle sera déclinée dans une centaine de points de vente Hyper U et Super U.
Marionnaud se refait un look
Les parfumeries Marionnaud déploient leur nouveau concept. Nouveau logo, décoration intérieure de couleurs blanche, prune et vert tilleul... La structure des nouveaux magasins inclut un libre-service, un espace de présentation des produits et un mini-institut de beauté. Deux premiers points de vente à Tours et à Paris arborent leur nouvelle identité. Les 1 200 boutiques Marionnaud (566 en France) adopteront progressivement cette évolution.
Biodégradables et rentables !
La société Neovacom, régie publicitaire spécialisée dans les sacs de sortie de caisse écologiques, propose aux enseignes de la grande distribution un modèle économique novateur : financer l’achat de sacs écologiques en fécule de pomme de terre, en amidon de maïs ou en kraft recyclé par la publicité qui y est apposée. De quoi remplacer un coût par une source de revenus tout en faisant un geste pour la planète. Neovacom lancera cet automne les premiers sacs biodégradables parfumés pour une grande enseigne de cosmétiques.
La RFID testée chez Carrefour
Jusqu’en 2008, Carrefour teste l’utilisation d’étiquettes RFID (radio-fréquences) dans ses process logistiques à travers quatre projets pilotes : la livraison de produits bruns en entrepôt, le suivi des expéditions de palettes, la réception de produits culturels en magasin, et l’approvisionnement du textile. Si l’expérience s’avère concluante, l’utilisation des étiquettes RFID sera généralisée aux 13 000 magasins.
en bref
Toute la VAD
à Lille
Le 11e rendez-vous international du e-commerce, du marketing direct et de la VAD se tient à Lille les 16, 17 et 18 octobre 2007. Plus de 250 exposants seront présents pour accueillir les 10 000 visiteurs attendus.
Happy agréée par la FFF
Happy, l’enseigne de vente de fleurs et de plantes low cost a rejoint la Fédération française de la franchise (FFF), “preuve qu’elle respecte la déontologie de la franchise”, se félicitent ses dirigeants.
Décathlon a la forme
Décathlon implante son quatrième “village la forme” sur 35 hectares au sud d'Angers. L’ouverture d’un magasin annexe de 6 000 m2 est prévue pour 2009.

WEB
Brico Pro, tout beau, tout neuf
Le spécialiste du bricolage “Si pro, si proche” lance la nouvelle version du site bricopro.fr, enrichi de conseils pratiques.
Du Web à la boutique
The Phone House développe sa stratégie multi-canal via son nouveau site, qui renvoie vers ses boutiques.
Une vitrine pour Baccarat
Le nouveau site de la marque de luxe Baccarat regroupe l’ensemble de ses collections en quatre espaces, dont “Sélection cadeaux" et “Univers Baccarat”.
Haut de la page
Accueil - Edito - Actus - Rencontre avec... - Atouts Cetelem - Dossier
Dynamique Entreprise - Commerce en ligne - Marché - Archives
Cetelem.fr Cetelem.com L'observateur Cetelem Distribution Cetelem.fr
Site créé et administré par CREAPRESS INTERACTIVE