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N° 112 Nov. / Déc. 2007
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- Olivier Gonzalez :
Un nouveau “savoir-être”
- Super U, super écolo
- Babies “R” Us 100 % puériculture
- Cetelem, une bouffée d’oxygène
- “66” raisons d’acheter
- Frédéric de Sousa Santos : Le discours de marque des labels
- Cetelem Presto : activateur de ventes dans l’e-business
- Distribution responsable Comment agir
- 1 - Gérard Atlan : "Penser global, agir local"
- 2 - Des consommateurs pour qui acheter rime avec s’engager
- 3 - Les incontournables de la distribution responsable
- 4 - Champion : l’hypermarché voit vert
- 5 - Tri sélectif : les distributeurs en première ligne
- 6 - Quand les enseignes auto mettent le turbo
- Casa, élu meilleur élève par le WWF pour son mobilier de jardin
- Alter Mundi ou l’art de faire du commerce autrement
- Body Shop, la cosméto écolo
- Les produits responsables s’invitent sur le net
- La percée de l’équitable
Champion : l’hypermarché voit vert
À Saint-Maur (94), l’hyper a été conçu en tenant compte de son environnement.

Construire des démarches cohérentes autour de problématiques environnementales, sociales et sociétales relève de la prouesse… mais pas de l’impossible. En banlieue parisienne, l’hypermarché Champion de Saint-Maur-des-Fossés (94) affiche son ambition : “Bien que la norme HQE (Haute qualité environnementale) ne s’applique pas encore aux bâtiments commerciaux, nous avons suivi la même démarche avec l’aide d’un bureau d’études Ingénierie, membre de l’association HQE”, explique Stéphane Dufort, responsable qualité et développement durable de Champion France.”

Moins d’énergie, plus de végétation
Construit avec des matériaux propres – bois issu de forêts gérées durablement, terre cuite, verre –, le magasin a un impact sur l’environnement limité au maximum. Des panneaux solaires fournissent une partie de l’énergie utilisée, dont la consommation se trouve également diminuée par une large place faite à la lumière naturelle, l’installation de néons basse consommation et d’un système de GTC (Gestion technique centralisée). L’aménagement d’un parking paysager participe aussi de cette logique d’excellence environnementale. Le choix des végétaux s’est fait en partenariat avec le WWF, afin de privilégier les espèces endémiques et limiter l’implantation de nouvelles espèces.

Concertation et partenariat
Au-delà de sa dimension écologique, ce partenariat dévoile un autre aspect de la démarche engagée par Champion : son ouverture sur la société, représentée par une ONG – le WWF –, mais aussi par le travail de concertation avec la mairie et les riverains. Conformément à leurs attentes, des solutions ont notamment permis de limiter les nuisances sonores engendrées par les camions de livraison. Les initiatives RH du groupe (formations, parité hommes-femmes...) constituent le pendant social des actions environnementales et sociétales. Financièrement, le retour sur investissement est prévu sur cinq ans au lieu de trois pour des travaux classiques. Mais la satisfaction des clients, la motivation accrue des salariés et les économies réalisées sur la consommation d’énergie montrent que ce magasin sera à terme rentable. Preuve que le développement durable, loin d’être une utopie, peut s’avérer un excellent calcul économique. Poursuivant la même démarche, trois nouveaux magasins ont été créés depuis, à Bordeaux-Bastide, Le Mans-Les Maillets et Toulouse-Saint-Michel. et deux autres sont en cours de construction. « Ces magasins-laboratoires vont nous permettre de tester un certain nombre de concepts de développement durable qui seront démultipliés dans d’autres surfaces une fois leur viabilité confirmée », ajoute Stéphane Dufort. Un effort soutenu par l’ensemble de la chaîne : un guide des bonnes pratiques de développement durable, inspiré de la démarche de Saint-Maur, a été diffusé à l’ensemble des directeurs et des équipes de management des 1030 magasins.
Marianne Le Quéré
"Penser global, agir local"
Des consommateurs pour qui acheter rime avec s’engager
Les incontournables de la distribution responsable
Champion : l’hypermarché voit vert
Tri sélectif : les distributeurs en première ligne
Quand les enseignes auto mettent le turbo
EN SAVOIR PLUS
  À LIRE
Le Guide de l’ameublement équitable, Ademe. Le guide est téléchargeable sur le site de l’Ademe, rubrique Espace Presse.

Représentations et pratiques de la consommation engagée,
Crédoc, P. Croutte, F. Delpal, G. Hatchuel, décembre 2006. Cette étude mesure l’écart entre le discours et les pratiques en matière de consommation engagée.

“La consommation engagée s’affirme comme une tendance durable”,
Crédoc, F. Delpal, G. Hatchuel, mars 2007. Une étude téléchargeable sur le site du Crédoc.

Dynamique commerciale, n° 107 (janv -fév 2007),
L’interview de Dominique Mignon, directrice du développement des écosystèmes en charge des relations avec les partenaires et adhérents sur le rôle des distributeurs suite à l’adoption de la D3E.
  À CONSULTER
www.novethic.fr
Un site sur l’actualité des entreprises en matière de développement durable. Une information utile pour les professionnels comme pour le grand public.

www.ademe.fr
L’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie est un partenaire public incontournable pour les entreprises qui se lancent dans une démarche de développement durable.

www.legrenelle-
environnement.fr

Le site du Grenelle de l’environnement.

www.eca-asso.com
Le site de l’association Environnement Commerce Automobile.
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