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Le succès des soldes
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Alors que les soldes en magasins ont stagné cet hiver, les soldes en ligne ont continué de progresser. Au point que les sites deviennent d’excellents lieux de déstockage.
Avec une augmentation de 10 % sur les cinq premiers jours par rapport à l’année précédente, à périmètre non-constant (beaucoup de sites ont ouvert en 2008) mais dans un contexte de crise, les soldes en ligne de l’hiver 2009 restent un bon cru. “Internet s’est installé dans les habitudes de consommation, la période des soldes est devenue un véritable rendez-vous sur Internet”, explique Marc Lolivier, délégué général de la Fevad.
Avec des remises de 70 % dès les premiers jours, les sites ont frappé très fort : “On n’a jamais vu des taux aussi agressifs en première démarque, confie Thierry Petit, directeur de ShowRoomPrive.com. Avec la crise, l’achat plaisir a moins fonctionné en fin d’année, il a fallu déstocker.” Résultat : un chiffre d’affaires en hausse en janvier mais une diminution du panier moyen. Un niveau de remise qui semble constituer une difficulté pour les magasins : pour Nathalie Amory, responsable distribution à la Fédération expertise textile, “Internet prend de plus en plus de poids, les commerçants doivent faire face à une concurrence redoutable et à une exigence accrue du consommateur en matière de prix. Pendant les soldes, les commerces doivent suivre les taux pratiqués en ligne.”
Du déstockage en ligne
Le succès des soldes en ligne prouve donc que plus que jamais, le canal Internet peut constituer un très bon moyen de déstockage. Pendant la période de soldes, il peut en effet représenter une “soupape” pour les marques et les magasins qui déstockent ainsi plus facilement.
Pour déstocker en ligne, il existe deux solutions. Premièrement, certaines enseignes, généralement des marques qui ont développé par la suite un réseau de distribution comme Esprit, Kookai ou Levi’s, n’hésitent pas à revendre leurs stocks aux pure players, comme Vente Privée, Achat Vip ou Pixmania. En négociant de grandes quantités de stocks à bas prix, ceux-ci connaissent d’ailleurs un succès croissant auprès des internautes, qui leur permet de concurrencer les sites e-commerce des enseignes en période de soldes.
Des promotions toute l’année
Toutefois, quand elles le peuvent, les enseignes privilégient leur propre site Internet : “Elles ont compris qu’Internet pouvait être un bon complément à leur réseau traditionnel. En écoulant les invendus sur leur site, les centrales gardent la maîtrise de leur distribution et évitent le circuit des soldeurs”, explique Lucien Odier, président de la Fédération des enseignes de l’habillement. C’est en particulier le cas des distributeurs de produits techniques et culturels qui gèrent des saisonnalités de plus en plus courtes. Par exemple, les produits technologiques comme les MP3 ou les téléphones portables, très déflationnistes, sont de plus en plus soldés. Dans ce cas, le site marchand permet de déstocker plus vite qu’en magasin.
“Avec la loi de modernisation de l’économie*, les enseignes vont pouvoir proposer des promotions toute l’année sur les fins de séries”, explique Jacques Crescenzo, délégué général de la FENACEREM (Fédération du commerce et services de l’électrodomestique et du multimédia).
Un autre atout des soldes en ligne qui explique l’arrivée de nouveaux secteurs comme l’électroménager ou le bricolage.
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Adopté en 2008, le volet soldes de la loi de modernisation de l’économie (LME) permet aux commerçants de fixer deux semaines de soldes par an en plus des deux périodes de soldes habituelles (à l’exception du mois précédant ces périodes). Les commerçants peuvent aussi réaliser toute l’année des opérations sur des produits en fin de série. |
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| Claire
Morel |
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