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| © P-E Rasoutin |
| Philippe Malbran |
PDG du Groupe Newco |
Une famille aux multiples talents
_ La force du Groupe Newco est d’avoir créé des chaînes de magasins qui se complètent. Philippe Malbran, fondateur et PDG, dévoile son dernier concept : le magasin « binôme », réunissant salon et literie sous un même toit. |
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Comment avez-vous créé et développé le Groupe Newco ?
Philippe Malbran : J’ai toujours été dans le meuble – mes parents étaient fabricants. J’ai donc bien connu l’aspect technique. Après le départ en retraite de mes parents, j’ai ouvert des magasins, puis j’ai vendu l’affaire pour me lancer dans la licence de marque. C’est ainsi qu’est né Newco en 1997, lorsque j’ai repris le réseau Tousalon. Deux ans plus tard, j’ai créé Maison & Reflets, qui m’a permis de diversifier le groupe. En 1999, nous avons racheté l’Inventaire. Enfin, nous avons fondé Place de la literie en 2007. L’ensemble de ces marques a permis au groupe de se développer et d’atteindre les 120 points de vente. |
| “À 20 ans, on va chez Ikea. À 30 ou 40 ans, le consommateur cherche plutôt un magasin où il trouvera ce qui s’harmonise avec son salon.” |
Quelles sont vos ambitions pour votre « dernier-né », Place de la literie ? |
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| P. M. : Sur ce marché, il y a un leader : Maison de la literie… et des outsiders. Notre ambition est de devenir co-leader. Les distributeurs traditionnels sont de moins en moins nombreux et cela laisse de la place aux spécialistes. Notre cible : les consommateurs de 40 ans et plus, qui veulent des produits de qualité (mousse mémoire, matelas relevables, etc.). D’autre part, nous venons d’inaugurer un nouveau point de vente à Blois : il abrite sous le même toit Tousalon et Place de la literie. Ces deux enseignes attirent la même clientèle, elles se complètent bien, surtout dans une ville de 50 000 habitants où il est préférable d’élargir sa cible de clientèle. Avoir un seul responsable de magasin nous permet aussi de diminuer nos charges. Nous allons certainement déployer ce concept dans d’autres villes. |
Le site Internet de L’Inventaire est devenu webmarchand :
quelle a été la réaction de vos adhérents ? |
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| P. M. : Disons que 80 % l’ont bien accepté. Mais le démarrage n’a pas été simple. Une commission composée de 6 adhérents en a débattu ; elle a finalement opté pour la vente en ligne, en misant sur le fait qu’elle amènerait des clients en magasin. Pari gagné ! Car depuis le lancement du site, en juillet 2010, les premiers signes sont globalement encourageants. Par ailleurs, nous avons développé le nombre des adhérents. L’enseigne, dont l’animation du réseau vient d’être confiée à Yannick Fort, devrait totaliser 80 points de vente d’ici 3 ans, contre 54 aujourd’hui. L’Inventaire est une enseigne très dynamique. Je peux déjà vous dire qu’à la fin de l’année, elle sera leader sur son marché. |
Quelles leçons tirez-vous de ce succès ? |
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| P. M. : Je suis fier du succès de L’Inventaire. Nous nous sommes beaucoup investis sur ce créneau porteur car il correspond au désir du consommateur d’acheter “malin”, de ne pas gaspiller…. Et c’est une grande satisfaction d’avoir réussi à mettre à la disposition de nos adhérents une plate-forme de 3 000 m2 où nous stockons tous les produits importés ; les magasins achètent à l’unité, à prix attractif. D’ailleurs, près de 30 % de ce qu’ils vendent provient de la plate-forme. Nous sommes les seuls, parmi nos concurrents, à disposer d’une telle organisation. |
Comment voyez-vous l’avenir et le rôle d’Internet dans le développement de votre groupe ? |
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P. M. : On peut imaginer que nos magasins seront plus petits, car les loyers seront plus chers, et ils seront organisés différemment. Le client pourra toucher et voir certains produits, mais d’autres articles seront exposés sur des bornes et des écrans tactiles. Les magasins vont donc devoir progresser en qualité. Quant à Internet, sa part dans la croissance va certainement augmenter. Le chiffre d’affaires du site Internet de L’Inventaire ne représente pour l’instant que 1 % du chiffre d’affaires global, mais le démarrage de la vente en ligne est récent. Toutefois, je crois qu’Internet aura une influence grandissante sur la manière de communiquer des individus et des entreprises : d’ici 10 ans, ce sera le premier support de communication.
Florence Leroy |
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60
magasins Newco devraient ouvrir dans les cinq prochaines années. |
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20
personnes travaillent à la centrale Newco. |
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1 000
La surface (en m2) du magasin binôme Tousalon/ Place de la literie récemment ouvert à Blois (41). |
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La galaxie Newco
Le Groupe Newco, c’est 4 enseignes, totalisant plus de 120 magasins dans les secteurs du meuble, des salons et de la literie. Tour d’horizon !
> L’Inventaire
Discounter de meubles de qualité
54 points de vente
> Tousalon
Multispécialiste des salons en cuir et en tissu
33 points de vente
> Maison & Reflets
Meubles et décoration tendance
18 points de vente
> Place de la literie
Literie et bien-être
15 points de vente |
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