
L’une est
anglaise, l’autre suédoise ! Les deux enseignes sont devenues des
incontournables de la décoration et de l’équipement du foyer en
France.
Elles obéissent pourtant à deux logiques différentes, voire contradictoires.
En 1992,
rue du Bac, à Paris, Sir Terence Conran, designer anglais, ouvrait
son premier magasin hors de Londres, The Conran Shop… Les ingrédients
du succès ? D’abord, un lieu plein de magie, qui étonne et retient
le passant. Vastes volumes qui s’emboîtent sur différents niveaux,
jeu savant des éclairages, architecture intérieure sobre et fonctionnelle…
font immédiatement recette.
Conran Shop, l’art de vivre à l’anglaise
Autre atout, la signature de créateurs réputés : Marcel Breuer,
Charles Eames, Ettore Sottsass, Andrée Putman, Francesco Mancini,
Jasper Morisson…
Le créateur du musée du Design à Londres aime “le beau”. Un concept
décliné sur tous les rayons – pas moins de 8000 références – , des
luminaires aux canapés en passant par les bagages et le portable
signé Stark pour Ola, ou encore la verrerie. Conran Shop ne vend
pas des objets de décoration, mais de “l’art de vivre au sens large”.
Lunettes pliantes, tablier de jardinier, radio en caoutchouc de
couleur vive… Chaque objet se présente comme une touche “plaisir”
dédiée à l’embellissement du quotidien.
Un deuxième magasin rive droite, à Paris
Sept ans plus tard, Terence Conran transforme son essai hexagonal
avec un magasin de deuxième génération (1500 m2) situé boulevard
des Capucines, dans le 9e arrondissement. Un nouveau “point chaud”
de la vie parisienne, où l’on peut faire ses courses “déco”, acheter
des cadeaux, prendre le thé et visiter des expos. Les prix ? La
fourchette est large. On y trouve un cadeau à moins de 100 F et
un fauteuil de créateur à 5000 F. À chacun son choix.
Ikea, la distribution visionnaire
Dans les années 40, le Suédois Ingvar Kamprad, avant-gardiste, dépasse
le concept cher aux designers du début du siècle : créer de beaux
objets accessibles à tous. Visionnaire, il raisonne en effet déjà
en termes de distribution, avec un projet de magasins “proposant
un choix de produits corrects à la portée de toutes les bourses”…
L’idée fait son chemin et, près de soixante ans plus tard, Ikea
est devenu une chaîne de plus de 150 magasins, implantés à la périphérie
des grandes villes “pour bénéficier d’un espace plus grand, à prix
compétitif”. Partout dans le monde, Ikea pratique des règles merchandising
identiques : investir massivement dans la décoration, mettre en
scène les produits, développer un style maison, transformer le shopping
en excursion, créer des linéaires frais et colorés, épurer les étalages,
faire tourner rapidement produits et ambiances, imposer, par un
circuit étudié, la visite complète du magasin…
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Quelques
chiffres
The
Conran Shop
• 2 magasins en France
• 91 millions de francs de chiffre d’affaires
• 10 000 références en magasin
Ikea
• 9 magasins en France
• 3,64 milliards de francs de chiffre d’affaires
• Prix orientés à la baisse : -3% en 1995 et -5% en
1999 |
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Le kit et
le libre-service séduisent les Français
En France, la force d’Ikea est née du kit et d’une offre large d’accessoires
à petits prix. Pour la première fois dans les années 80, une enseigne
osait mettre l’équipement de la maison en libre-service. Les meubles
en pin naturel “style nordique” séduisent. Fabriqués dans les pays
de l’Est, ils défient toute concurrence, en dépit du montage fastidieux
pour le consommateur. L’essoufflement du “tout kit” conduit aujourd’hui
Ikea à proposer un service de montage à domicile, notamment pour
les meubles de cuisine et de salles de bains. L’enseigne étonne
aussi en s’occupant des enfants… Une stratégie commerciale payante
! Du coup, les parents flânent plus longtemps dans le magasin avec
un effet direct sur le ticket de caisse !
Florence Elman
www.ikea.fr
Ikea : 01 39 10 20 20
Conran Shop : 01 42 84 10 01 |