Marchés et Perspectives  

- Du neuf dans le monde de la distribution
- Changement : "Chers amis du commerce le monde bouge !" par Marcel Doucet

- Christiane Féral-Schuhl : "Aujourd'hui sur le web chacun cherche sa loi"
- Clients et distributeurs au coeur de Cetelem
- Meuble et Internet, quel avenir sur le réseau des réseaux ?
- Un coup de jeune au salon du Meuble

Cyber-commerce, le vrai démarrage
Introduction
1 - Quand l'Internet fait sa publicité
2 - Vente à distance : le passage du média de transactions au média d'offres
3 - Le back office, la solution qualité
4 - Quand le serveur espionne nos envies
5 - Paiement en ligne, des solutions enfin sécurisées pour longtemps !

- Darty, le contrat de confiance en ligne
- 200 références pour le site précurseur d'Ambia
- Club-Internet, star du web
- Bourses sur le web, tout le monde passe à l'action
- La musique en ligne, c'est une révolution en marche !
- La dernière tentation de l'an 2000
- Consommation des ménages, Activité commerciale
 
 

Des centaines de brevets se disputent le mot “millenium” et le nombre “2000”. Les consommateurs se laisseront-ils séduire ?

Le Guide du millénaire(1) a fait les comptes, il estime que nous serons au moins deux milliards à fêter l’événement… “La plus grande célébration de masse de l’histoire de l’humanité”, affirme-t-il. Et s’il est encore des cyniques et des rabat-joie pour affirmer que cela sera un jour comme les autres, une simple affaire d’horloge, il est fort à parier qu’ils ne refuseront pas une coupe de champagne ! Hypothèse basse des professionnels du secteur, 320 millions de bouchons devraient sauter, soit un “col” pour quatre fêtards… auxquels il faut ajouter 150 millions de bouteilles de mousseux et autres substituts.

L’extraordinaire du plus simple au plus luxueux
L’an 2000 passe par des objets cultes, des produits symboles : Rœderer vend 2000 coffrets “luxe” contenant six bouteilles de champagne haut de gamme et seau en verre de Murano signé Carlo Moretti. Optic 2000 lance les “Crazy 2000”, des lentilles jetables sans correction, représentant le nombre 2000 en blanc ou en bleu. À l’inverse, Carrefour joue le discount avec une offre via la presse quotidienne de 5 000 allers-retours France-New York et “pas un de plus” à 1 499 francs. Un feuilleton publicitaire décliné sur plusieurs produits jusqu’au 1er janvier.
Côté cadeaux, ceux qui permettront de garder une trace de l’an 2000 devraient faire recette : l’édition 2000 du Quid, la version “millénium” du scrabble, les 7 500 exemplaires de la poupée Corolle 2000… ou, plus simples, les bougies, montres, gadgets et cravates chiffrés. La hotte du Père Noël 2000 sera dédiée au souvenir ! Côté budget, il ne faudra pas compter sur les soldes puisqu’elles ne débuteront cette année qu’à la mi-janvier. Date marketing fatidique, l’an 2000 donnera aussi le coup d’envoi de nouveautés : de la 607 Peugeot à Fantasia 2000, un des premiers Disney relooké.

L’année des réveillons les plus fous
Plus la date fatidique approche, plus les Français sont nombreux à penser que leur réveillon doit être encore plus extraordinaire et branché que d’habitude. Où fera-t-on la fête ? Chez soi, au restaurant, en voyage et dans la rue ! Le ministère de la Culture et de la Communication a prévu un budget de 400 millions de francs d’animations, les 36 691 communes de France préparent “Le passage des portes de l’an 2000”. À Paris, il faudra descendre les Champs-Élysées – livrés aux piétons et aux grandes roues – pour entrer dans le nouveau siècle. Un véritable feu d’artifice planétaire couronnera l’événement, 400 000 tonnes d’explosifs sont déjà soigneusement entreposés pour satisfaire la demande mondiale ! Pour réveillonner, on pourra hésiter entre une nuit au château de Chantilly, avec une arrivée en calèche, un menu grand siècle à la maison d’Alsace (2 000 F par personne), ou un dîner spartiate “loin du monde” dans une grotte du Copper Canyon, ou... Rien n’est impossible !

Florence Elman
(1) Le Guide du millénaire (Éditions Mille et une Nuits
)


Les voyagistes vont-ils brader les réveillons de l’an 2000 ? Le bug de l’an 2000 rapportera quelques 100 milliards de francs aux sociétés de services informatiques, mais il pourrait être à l’origine de biens des pertes du côté des compagnies aériennes et des hôteliers. Les amateurs de voyages craignent “les perturbations aériennes” et hésitent à s’engager sur des prestations surcotées par le passage à l’an 2000. Globalement, la demande est équivalente à celle de 1998. Mais certaines destinations sont en baisse de 50 %, c’est le cas par exemple de l’île Maurice. Le spécialiste Beachcomber Tours fait déjà des rabais de 3 250 à 6 250 francs par rapport au catalogue. Les amateurs de destination surprise feront certainement de bonnes affaires fin décembre.
 
3 questions à Catherine Sainz Directeur des études au Cetelem

Pourquoi une telle fascination autour de l’an 2000 ?
Fin de siècle, fin de millénaire… En dépit des polémiques calendaires, c’est la conscience de l’écoulement d’un cycle de mille années qui retient l’attention et frappe les imaginations. Cette date comporte sa part d’inconnu et de mystère… Elle sort de son mythe pour rejoindre notre quotidien.

Va-t-on fêter le millénaire ?
La date est extraordinaire… Chacun a envie d’en faire un moment d’exception. Les fêtes de rue, les feux d’artifices, les spectacles organisés par les villes, les animations sont très attendus. La célébration devrait être plus collective qu’individuelle !

L’an 2000 génère des angoisses… Oui, de plusieurs ordres. Le spectre du bug de l’an 2000 est “la version technologique” des prophéties de fin du monde. De leur côté, les Américains déploient des comportements “survivalistes” : réserves alimentaires, achats de générateurs, éloignement des grandes villes. Heureusement les Français sont plus mesurés et pensent à faire la fête.


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