La France compte quelques 300 000 vendeurs à domicile, 75 % à temps partiel, 25 % à temps plein… Souplesse horaire, choix des produits, rémunération à la carte sont les attraits majeurs des métiers liés à cette forme de vente.
Motivation et autonomie
Comment vient-on à la vente directe ? “Souvent par hasard, répond
Brigitte Mathelin-Mondière, pour ma part je suis issue de la vente automobile.
J’en avais assez de travailler 70 heures par semaine et de ne plus avoir
de vie privée… J’ai pris contact avec Charlott’
(lingerie) en 1998 et c’est ainsi que je suis devenue VDI (voir encadré
page suivante). Je crois que pour réussir il faut d’une part aimer
les produits que l’on présente, et, d'autre part avoir voulu cette
autonomie.”
Autres qualités requises ? Selon Corinne Brice, conseillère
Pierre Lang (bijoux)
à mi-temps depuis juin 2000, “ce métier implique motivation,
organisation, confiance en soi et dynamisme”. Quant à la formation
initiale, aucune règle domine. Les autodidactes motivés sont les
bienvenus.
Bien encadrées pour débuter
Aimer les défis et avoir un naturel accrocheur facilitent les débuts.
Les nouvelles vendeuses sont accompagnées et formées par les anciennes…
“Cet encadrement est primordial, car, pour ne pas se décourager, il
faut très vite gagner de l’argent”, mentionne Jocelyne Carole,
également VDI chez Charlott’.
“Quatorze ans après mes premières ventes pour Stanhome,
je coiffe deux départements du sud-ouest”, indique Christine Guéret,
directrice de division pour Stanhome.
Les salaires ? Une vendeuse à plein temps chez Charlott’
qui organise en moyenne trois réunions par semaine gagne 12 à 15 000 francs
nets par mois. À mi-temps, elle gagnera moitié moins. En réalité,
la rémunération dépend de l’objectif que l’on se
fixe.
Le sens du contact
Le VDI est un “grand relationnel”. Il aime téléphoner,
parler avec les clients, réunir, animer, organiser, faire de la mise en
scène… “Plus que des vendeuses, nous sommes avant tout des conseillères”,
ajoute Jocelyne Carole.
“Lorsqu’une réunion est décontractée et bien menée,
80 % des invités achètent. Les femmes aiment se retrouver entre
elles pour choisir de la lingerie. Le plus difficile, c’est de trouver de
nouvelles hôtesses. En général il faut inviter une quinzaine
de personnes pour en avoir sept ou huit… Reste ensuite à gérer
les commandes et les livraisons.”
Chez Charlott’, la vendeuse reçoit une commission de 24 à 35 %
sur les ventes.
Noémie Ponsort |
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Les
chiffres
Quel statut
pour les vendeurs ?
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Selon les entreprises, le vendeur sera salarié ou indépendant.
Sur les 180 000 vendeurs recensés par le SVD, 16 000
sont VRP, 160 000 VDI et 4 000 ont opté
pour un autre statut.
• Si les vendeurs à domicile
sont salariés, ils sont liés à l’entreprise par un contrat
de travail. La force de vente est alors constituée de VRP ou de représentants
non statutaires.
• Si les vendeurs à domicile
sont indépendant, ils sont liés à l’entreprise par un
contrat de distribution. Lorsque son activité est occasionnelle, le vendeur
a accès au statut de VDI
(loi du 27 janvier 1993).
Dans ce cas, c’est un travailleur indépendants, bénéficiant
du régime général de la Sécurité Sociale.
• Autre statut possible :
celui de mandataire ou d’acheteur-revendeur.
Le vendeur doit alors s’inscrire à un registre professionnel. |
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