Troc de l'Île, spécialisé dans le dépôt-vente de biens
d'équipements de la maison, applique les méthodes de la grande distribution
au marché de l'occasion.
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En vingt ans, Troc de l'Île
- lancé par un professionnel de la grande distribution alors au chômage
- est devenu le leader européen du dépôt-vente des biens d'équipement de
la maison et des loisirs. Jean-Pierre Boudier, son fondateur, revient sur
ce succès.
Comment est née votre enseigne ?
Jean-Pierre Boudier
: L'idée m'est venue en lisant un article de presse sur un des premiers dépôt-vente,
au début des années 80. Le marché de l'occasion commençait à émerger
avec les journaux de petites annonces. Je voulais lui apporter
mon expérience de la grande distribution : implantation en périphérie de
la ville, présentation des produits par famille, grande surface de vente… Alors, j'ai lancé
mon premier magasin à Avignon, sur l'île de Piot, d'où le nom de l'enseigne.
Cela a-t-il nécessité un important investissement ?
J'ai créé
mon activité pratiquement sans argent : aucun stock à financer, une décoration
rudimentaire, pas de frais de chauffage… J'ai investi mes économies dans les premiers
loyers, un coup de peinture et la publicité. J'ai pu me rémunérer au Smic au bout
de quatre mois. L'avantage, c'est que cette activité est génératrice de trésorerie,
car le vendeur est payé 30 jours après la cession de son bien.
Quelle
a été la stratégie de développement du réseau ?
Les premiers points de
vente étaient des filiales, puis le réseau s'est développé via l'ouverture de
franchises. De 1987 à 1997, nous avons installé plus de 100 points
de vente en France, Suisse et Belgique. Nous sommes entrés en Bourse en 1997
afin de lever des fonds nécessaires à la création de notre filiale espagnole.
Aujourd'hui, nous reprenons l'ouverture de magasins intégrés en France afin
d'homogénéiser le réseau et de faire évoluer plus vite notre identité.
Internet participe-t-il de votre plan de développement ?
Nous avons
créé notre site l'an dernier. Avec plus de 20 000 visites mensuelles,
il permet d'accroître le trafic : les articles disponibles sont présentés,
mais les achats se réalisent dans nos dépôts.
Nous offrons un service
de petites annonces en ligne. Ceux qui ne vendent pas finissent par nous confier
leurs biens. Nous proposons aussi des enchères pour des marchandises de valeur
que nous ne pourrions pas stocker dans nos entrepôts. Enfin, nous projetons
de créer un portail Web de l'occasion avec des partenaires prestigieux sur
ce créneau.
Quelle est la clé de votre succès ?
Notre enseigne
se base sur une éthique dont le respect est primordial, et la complémentarité
d'intérêt avec le vendeur est notre meilleur atout. Nous sommes rémunérés à la commission,
une fois l'article vendu. Nos magasins ont donc intérêt à vendre au cours
le plus près de la réalité du marché, ce qui nous oblige à une évaluation
très professionnelle des biens qui nous sont confiés. Entre points de vente et
vendeurs, un contrat de dépôt-vente très clair est rédigé.
Propos
recueillis par Jean Desrayaud | |
| Troc
de l'Île
en chiffres |
•
137 points de vente dans 6 pays européens, dont 110
en France.
•
1 250 m2 : surface moyenne du point de vente.
•
+ de 100 familles de marchandises représentées.
•
70 % des ventes concernent l'ameublement et 14 % les loisirs.
| L'indicateur : |
Chiffre d'affaires en millions d'euros |
| 2000 |
| 2001 |
| 101,67
| 108,16 |
| | |
