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Depuis vingt ans, le discounteur s'adapte à la demande et aux nouveaux concepts.
Les solderies Gifi ne sont plus ce qu'elles étaient. Le spécialiste du discount non alimentaire a su faire évoluer son concept. Aujourd'hui la chaîne est dotée d'une centrale d'achats toujours en quête de nouveaux produits. L'affaire familiale, lancée par un ancien marchand forain, est désormais côtée en Bourse. Philippe Ginestet, fondateur et président du groupe auquel il a donné ses initiales, relate les étapes du développement de l'enseigne.

Quand avez-vous créé Gifi ?
Philippe Ginestet : Gifi a été créé en 1981, avec un premier point de vente à Villeneuve-sur-Lot. À l'époque démarraient les premières solderies, je me suis donc positionné sur ce créneau. Nous vendions des fins de séries, des lots achetés directement dans les usines, des surplus de stocks…
Ce qui nous permettait d'avoir une offre au goût du jour à des prix très compétitifs : le bon article au bon prix. Dans les six mois qui suivaient, j'ouvrais un deuxième point de vente.

Comment l'enseigne a-t-elle évolué au fil des années ?
Entre 1984 et 1988, un nouveau concept est apparu, celui des magasins d'usines. J'ai modifié mon enseigne et Gifi le vrai soldeur est devenu Gifi Center. Nous nous approvisionnions auprès de grossistes, toujours dans le domaine du cadeau, de la décoration, du jouet, du linge de maison…
En 1988, nous avons à nouveau pris un tournant en créant notre centrale d'achats. Et l'enseigne est devenue : Gifi, des idées de génie.

Le référencement s'est donc considérablement modifié...
Nos magasins n'ont plus rien à voir avec les premiers points de vente. Ils sont plus grands et proposent un référencement plus large.
Notre offre a également évolué en qualité. Nous allons leur ajouter le textile sportswear adulte et enfant. Nos six acheteurs se déplacent dans le monde entier pour les approvisionner. Notre offre est constituée à 40 % de références permanentes et, à 60 % de ce que nous appelons les nouveautés de la semaine. Un tel renouvellement nécessite une communication à la hauteur. Nous éditons donc deux catalogues par mois, distribués en boîte aux lettres.

Quels principes orientent l'aménagement de vos points de vente ?
Nous avons opté pour un aménagement des points de vente en gondoles, mais nous ne voulions pas ressembler à des hypermarchés. Acheter chez Gifi, ce doit être le contraire de l'achat corvée ! La moitié de nos clients viennent par plaisir. Donc nos magasins sont agencés de façon à susciter la déambulation, avec des étagères de bois et des espaces différents, loin des allées quadrillées des hypermarchés.

Quelles sont les dernières étapes de votre développement ?
Notre objectif est d'atteindre les 300 magasins en France. En mars 2000, nous sommes entrés en Bourse. Cela nous a permis d'augmenter notre capital mais aussi d'accroître notre notoriété, d'accéder à la croissance externe et d'accélérer notre développement. Nous envisageons le rachat de chaînes similaires ou complémentaires. Et peut-être de nous développer en partenariat à l'étranger.

Envisagez-vous d'investir d'autres secteurs ?
Le 23 mai nous lançons Idéis, une nouvelle chaîne de magasins spécialisée dans les articles de décoration, les tissus d'ameublement et le mobilier moyen et haut de gamme. Le premier point de vente ouvrira à Toulouse. Après ce test, nous projetons d'en ouvrir un second avant la fin de l'année.

Propos recueillis par Jean Desrayaud
Gifi en chiffres
162 points de vente.
1 500 m2 de surface moyenne
1 200 collaborateurs.
8 000 références dans chaque point de vente.
12 millions de catalogues distribués par mois.

L'indicateur :

Chiffre d'affaires en millions d'euros
 2000 2001 
 206237