- H&M ouvre 90 magasins en 2002 - La Fnac poursuit son aventure italienne - La Foir'Fouille relooke ses magasins   - "Le désir… une autre stratégie marketing"   - "Quand la PLV dédiée au crédit déclenche l'acte d'achat..."   Introduction 1 Les marques font leur entrée en scène 2 Des stars internationales pour faire exploser les ventes 3 Les enseignes citoyennes... 4 Un calendrier et des budgets pour tous 5 Evénements, les "classiques" attirent le chaland !   - Pour fêter ses 30 ans, Gitem rajeunit ses enseignes - Oliviers & Co crée les bibliothèques d'huiles - Office Dépôt veut ouvrir cinquante magasins dans les cinq ans à venir   - Les voyages en ligne conservent le cap…   - L'horlogerie-bijouterie est remontée à bloc !