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Commerce électronique
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| Véritables phénomènes de société,
les SMS s'immiscent dans notre vie quotidienne. En deux ans, plusieurs milliards de messages se sont échangés par mobile interposé... |
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| Tout se dire en 160 caractères
via l’écran d’un téléphone mobile,
participer à un “chat”, recevoir les cours de bourse…
Les messages courts relancent les offres des opérateurs téléphoniques. Le trafic explose en deux ans Depuis deux ans, le trafic hexagonal des Small Message Service (SMS) explose : 1,5 milliard de messages pour Orange en 2001,1 milliard pour SFR et ses “Texto” et quelque 800 millions pour Bouygues Télécom (*)… En Europe, déjà 120 milliards de messages ont été échangés depuis le début de l’année, soit une manne de 17,8 milliards d’euros qui ne profite pas qu’aux opérateurs. SMS ou l’information tendance Ludique, discret, rapide, le SMS est devenu en quelques mois “l’accessoire tendance” des 15-25 ans. 89 % de ces messages circulent de personne à personne, tandis que 11 % sont générés par des services. Une locomotive en plein essor avec des éditeurs qui élargissent quotidiennement leur offre : des jeux (E-play) aux votes (Canal+), en passant par les dédicaces musicales (NRJ), l’actualité (lemonde. fr), les résultats des courses (Tiercé Magazine). Chez Orange, l’option SMS Infos permet de recevoir la qualité de l’air, les résultats du Loto, la météo, le Cac 40… Tarif moyen : 0,12 euro par SMS… Les “chatteurs”, avec une consommation moyenne d’une trentaine de SMS par séance, optent pour les poids lourds, tel qu’“Orange Plug” : 450 SMS pour 30 euros… Côté entreprises, seulement 13 %, en France, ont adopté le SMS pour confirmer un rendez-vous (63 %), transmettre un bon de commande (27 %) ou une référence produit (21 %) (*)… Internet monte au créneau Internet est aussi de la partie. Certains sites gratuits (vizzavi.fr, lycos. fr…) proposent l’envoi de SMS contre de la publicité, ou limitent leur offre à 3 SMS par jour. D’autres sites (kiwee.fr, sos-sms.com…) payants, concurrencent les opérateurs téléphoniques avec des tarifs compétitifs. Des messages en son et lumière A peine installés, déjà dépassés ? Nés il y a quelques semaines, les Multimédia Message Service (MMS) donnent un coup de vieux aux SMS en proposant des images fixes ou animées, en couleur, accompagnées de son… Bouygues Télécom propose déjà une offre multimédia à 6 euros par mois à 0,30 euro par MMS. A condition d’investir dans un mobile encore plus performant… (*) Source : Idate Florence Elman |
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