Plus International devient le
1er franchiseur européen, avec 50 personnes
consacrées au développement de Cuisines
Plus et d'Ixina.
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Fondé en 1984, Cuisines
Plus a été le premier réseau de distribution
de cuisines à adopter la franchise comme mode de développement.
Aujourd'hui, l'enseigne, gérée par le franchiseur
Plus International, fait partie d'un vaste ensemble. Jean-Pierre
Pont, directeur général de Plus International
et administrateur délégué d'Ixina revient
sur cette organisation.
La structure de Cuisines Plus a beaucoup évolué ?
Jean-Pierre Pont : En effet, Cuisines
Plus a été racheté en 2000 par le
groupe italien Snaidero,
industriel et 5e fabricant européen de cuisines
équipées, qui a souhaité développer
son activité de distribution. Il a également racheté
Ixina, distributeur
belge de cuisine.
Qu'est-ce qui a motivé le rachat d'Ixina en juin 2003 ?
Le marché français pour Cuisines Plus arrivant
à saturation, il fallait, pour continuer notre développement,
créer ou racheter un autre réseau.
Ixina possède aujourd'hui 26 franchisés en
Belgique et 5 en France. L'objectif est de porter
ces magasins à 40 en Belgique et à 50 en
France d'ici à cinq ans.
Qu'est-ce qui différencie Cuisines Plus et Ixina ?
Les deux concepts sont très différents. Cuisines
Plus propose des produits classiques, et plutôt moyen
de gamme, avec un large choix.
La méthode de vente est très dynamique avec le
souci permanent d'accompagnement du client.
Ixina offre des cuisines plus "jeunes", plus modernes,
plus design. L'aspect commercial est moins offensif, nous sommes
plus dans une logique relationnelle de la grande distribution.
Ces deux réseaux présentent donc tous les avantages
de la complémentarité !
Vous appartenez à un fabricant de cuisines, quelle
est votre marge de manuvre ?
Elle est large ! À l'achat, nous faisons jouer la
concurrence entre les produits du groupe et ceux du marché.
L'indépendance est la règle du jeu. En définitive,
il y a à peu près 60 % de produits du
groupe et 40 % des concurrents au sein de Cuisines
Plus et 100 % extérieurs au groupe pour Ixina.
Cela nous permet de maintenir une certaine émulation
et d'optimiser la crédibilité des franchiseurs
qui n'est pas entachée par les intérêts
d'un fabricant.
Comment fonctionne la complémentarité
entre Cuisines Plus et Bains Plus ?
Bains Plus a été créé en 1988.
En 2003, Cuisines Plus et Bains Plus sont regroupés
sous une même enseigne : Cuisines Plus cuisines et
bains, avec un logo commun. Cela nous permet ainsi de concentrer
les investissements en termes de communication. En termes de
chiffre d'affaires, la part la plus importante est la cuisine
avec 80 % du CA, même si la demande est la même
pour ces deux produits. La salle de bains reste un produit beaucoup
plus technique, et par conséquent, plus complexe à vendre.
Comment envisagez-vous la croissance de Cuisines Plus ?
Cuisines Plus possède 70 points de vente. Le marché
français arrivant à saturation en termes de chalandise,
nous souhaitons atteindre d'ici à trois ans un parc d'une
centaine de magasins. Parallèlement, nous nous concentrons
sur notre développement à l'international, cette
année en Espagne, puis au Portugal dès 2004.
Nous profitons de la connaissance du marché de Snadeiro
qui distribue déjà certaines de ses marques dans
ces deux pays.
Propos
recueillis par Domytile d'Eliassy
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Cuisines
Plus en chiffres
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•
25 000 cuisines vendues
par an.
•
7 000 salles de
bains vendues par an.
• 70 magasins
Cuisines Plus dont 67 en franchise.
•
20 000 m2 d'exposition.
• En
2002, le CA
de Cuisines Plus a progressé de 8,75 % alors
que le marché français n'augmentait
que de 3 %.
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L'indicateur :
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Chiffre d'affaires en millions d'euros
de Cuisines Plus |
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2002
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2003
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| 100
€ |
110 € |
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