Qui aurait pu prévoir que les catalogues couleraient des jours heureux une fois Internet installé ? Peu de monde, tant le papier semblait relégué aux oubliettes ! Pourtant, en revenant en force depuis quelques années, les catalogues font partie de ces paradoxes à la frontière du marketing et de la communication.
Car c'est bien des catalogues dont il s'agit... Il y a les "anciens", ceux qui accompagnent les enseignes depuis si longtemps que l'on peut se demander s'ils n'appartiennent pas à notre patrimoine culturel. Et, il y a les "modernes" qui, plus qu'une gigantesque vitrine, se positionnent comme un outil privilégié d'image et de proximité avec le consommateur.
Et les consommateurs en sont friands, les guettant dans la boîte aux lettres, une fois par an et à l'occasion des fêtes ou, les cherchant sur les lieux de vente.
Plus qu'un outil d'aide à la décision, les catalogues font entrer dans les foyers la part de rêve entrevue dans les rayons !

Alain Cruchon
Directeur des Relations
avec le commerce de Cetelem