Le consommateur passe à l’action ! 
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l’euroconsommateur ?
Place aux marchés

Le consommateur passe à l’action !

1) Meuble, cuisine, loisirs... le kit a la cote
2) Bricolage, jardinage...
le conseil est roi !
3) Foci forme ses clients à la photo
4) Les fans du "DIY" ont leurs journaux
5) Loisirs créatifs...
A chacun son hobby !
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Linge de maison…
une affaire de saisons
Prêt-à-monter ou prêt-à-préparer… pour le client, l'essentiel c'est de faire soi-même !
 
Copié par la concurrence, le modèle Ikea a donné au meuble à monter soi-même - autrefois si décrié ! - ses lettres de noblesse.
L'IPEA(1) estime qu'en 2003 le meuble "prêt-à-monter" représentait 40 % des parts de marché en volume. Si les clients trouvent du plaisir à monter eux-mêmes leur "home sweet home", ils veulent surtout profiter de prix bas. "Le meuble en paquet plat est conçu pour offrir un produit de qualité, design et fonctionnel au meilleur prix, grâce aux capacités de stockage et de transport qu'il offre. 15 % seulement des clients utilisent nos prestations de transport et de livraison et moins de 5 % celles de montage à domicile", explique Jean-Charles Bishoff, directeur commercial d'Ikea France. En fait, la clientèle hexagonale, peu habituée au Do It Yourself, a rapidement accepté de se trouver en fin de chaîne de montage.

Quand la certification Iso 9000 vient au secours de la qualité
Pourtant, à ses débuts en France, le kit était associé au meuble bas de gamme. "Fabricants et distributeurs se sont lancés sans grande précaution sur ce nouveau produit, se souvient François Plassat, chargé de mission au CTBA(2). Cela a généré un taux d'après-vente élevé à cause de pièces manquantes, de défauts de fabrication… Mais désormais, avec la certification ISO 9000 des fournisseurs ou NF Ameublement des collections, le mobilier en kit donne aujourd'hui de bonnes garanties de fiabilité à la fois au montage et à l'usage."
Aujourd'hui le kit n'est plus le domaine réservé du meuble. Fabrication de bijoux, réalisation de tableaux, bougies, gâteaux, couture… Les distributeurs regorgent d'imagination pour faciliter la vie des consommateurs et leur permettre de donner libre cours à leurs envies créatives.

Broderie, cuisine… les produits en kit envahissent la maison
"Pas la peine de savoir broder pour broder…", décrète DMC avec ses kits "tout compris" qui réinventent la broderie, plus que jamais dans le coup lors des défilés de mode. La pochette comprend un accessoire trendy à customiser, les échevettes de coton perlé, les aiguilles et les motifs tracés (qui se posent au fer à repasser et facilitent le passage de l'aiguille fournie dans le paquet). L'essentiel est de laisser son empreinte !
Côté recettes gourmandes, des marques comme Ancel, Alsa ou Francine proposent donc, aux adeptes du "vite fait, bien fait", des sachets d'ingrédients mélangés. Le temps pour la préparation et la course aux ingrédients étant de plus en plus compté, il ne reste plus qu'à rajouter, non plus la cerise sur le gâteau, mais parfois les œufs ou la crème liquide, pour ne pas culpabiliser… et sortir du four une marquise au chocolat ou un bavarois framboise préparés en un tour de main !

(1) Institut de promotion et d'études de l'ameublement.
(2) Centre technique du bois et de l'ameublement..

Bertrand Bourgine
EN SAVOIR PLUS
 
  À LIRE
• Marie Claire Idées,
Créativa le mag, C Déco, Brico Créations magazines...,

féminins spécialisés dans la décoration, les loisirs créatifs et le bricolage.
 
  À VOIR
• Foire de Paris,
Trois salons thématiques :

ateliers créatifs, bricolage, jardins et piscine.
Du 29 avril au 9 mai 2004. Porte de Versailles.
www.foiredeparis.fr

• Salon Créations
& Savoir-faire

Du 8 au 10 octobre à Paris.
www.creations-savoir-
faire.com


• Salon Créativa
Onze salons dédiés aux arts créatifs à Paris, en province, en Suisse et en Belgique.
Date des manifestations sur : www.cpexpo.com
 
  À CONSULTER
 www.alterma.com
Journal en ligne des tendances de la consommation. Rubrique sur le "faire soi-même" et les loisirs créatifs.

• www.cyberbricoleur.fr
Site de bricolage parrainé par le BHV et qui comprend des dossiers pratiques, les fiches-conseil de l'enseigne et une dizaine de forums thématiques très animés.

• www.bricokid.com
Ce site propose des activités et des fournitures pour bricoler avec les enfants.

www.creavenue.com
www.afairesoimeme.com
www.creatoova.com

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