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| Alternative à la publicité
par bannières, l'affiliation associe sites de contenu
et sites marchands pour drainer le trafic vers ces derniers.
Zoom sur un partenariat gagnant… |
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Ce n'est
pas un scoop... un site marchand est constamment à
la recherche de clients "virtuels" : qui dit
trafic implique souvent ventes potentielles. Comment alors
générer toujours plus de trafic sur son
site marchand ? À cette question primordiale liée
à l'existence même du commerce électronique,
l'affiliation apporte une réponse souvent pertinente.
Un modèle de partenariat "win-win"
attractif
Concrètement, l'affiliation est la relation
entre un annonceur (l'affilieur) et un site éditeur
(l'affilié). L'éditeur fait la promotion
sur son site des produits ou services de l'annonceur et
est rémunéré en fonction de ses résultats,
Il s'agit donc d'un véritable partenariat ayant
pour but de générer trafic et chiffre d'affaires
sur le site marchand. Les plus grands noms du e-commerce
ont fait ce choix : Amazon
(l'un des pionniers), Fnac.com,
eBay,
Apple,
Dell,
etc.
Même si les affilieurs communiquent très
peu sur les chiffres, cet outil peut générer
de 10 % à 30 % de leur chiffre d'affaires.
Ils utilisent pour cela soit une plate-forme d'affiliation
(intermédiaire entre affilieurs et affiliés),
soit un logiciel d'affiliation pour une gestion directe
(vendu clés en main ou conçu par l'affilieur
lui-même). Le plus connu des fournisseurs de logiciels
est First-Coffee. Les plates-formes, quant à elles,
sont légion : tradedoubler.com,
cibleclick.com,
network.first-coffee.com
(présent des deux côtés), affiliation.fr.
La liste est évidemment loin d'être exhaustive !
Au choix : pay-per-click, pay-per-lead, pay-per-sell...
S'il existe plusieurs façons d'être affilié,
il existe également plusieurs modes de rémunérations.
Selon le but de l'annonceur, le programme va payer au
clic, au formulaire ou à la vente. Un annonceur
peut bien sûr combiner ces trois modes ou en inventer
d'autres. Dans son ouvrage "L'Affiliation. Pourquoi,
comment?" Valérie March estime le coût
de 100 euros de chiffre d'affaires généré
à 25 euros d'investissement pour la rémunération
au clic, 6 à 15 euros pour la rémunération
au profil, et 10 euros pour la rémunération
à la vente.
Mais attention : à cause des reversions de commissions,
l'affiliation peut conduire un site marchand à
réduire ses marges d'une manière dangereuse.
En cas de difficultés financières, il devra
alors repenser son programme, au risque de mécontenter
ses affiliés et de les mettre eux-mêmes en
difficultés.
Laurent Durasnel
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| Le site Amazon
est le fer de lance de l'affiliation. Son programme
s'est développé et enrichi depuis
1996, |
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| Le programme Fnac
propose jusqu'à 8 % de comissions aux
affiliés du distributeur de biens culturels
et loisirs. |
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| Le site d'enchères eBay
dispose d'un réseau de plusieurs milliers
d'affiliés qu'il gère et anime avec
TradeDoubler. |
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| Le programme d'affiliation à
l'Apple
Store France (commission pouvant atteindre 3 %
pour l'affilié) est gratuit. |
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