Troyes, capitale du commerce ! 
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Troyes, capitale
du commerce !

1) Un centre-ville en pleine reconquête
2) Troyes, la plus forte
densité de magasins d'usine d'Europe
3) De la bonneterie aux magasins d'usine
4) Les magasins de marques font recette !
5) De nouveaux atouts pour le commerce
6) L'architecture cultive son patrimoine
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Magasins d'usine ou de centre-ville...
Le commerce de Troyes a généré 310 millions d'euros de CA en 2002. Un référence !
 
Député-maire de Troyes, président de la communauté de l'agglomération troyenne, François Baroin présente la spécificité de sa ville en matière de distribution, et insiste sur la complémentarité gagnante des magasins d'usine et du commerce traditionnel.

Peut-on parler d'un modèle de distribution troyen ?
François Baroin :
La position de Troyes est, en effet, très spécifique. Devenue, dans les années 90 la capitale des magasins d'usine en France, notre ville est toujours citée en référence et observée à la loupe dans ce domaine.
Mais aujourd'hui, le "modèle" troyen va bien au-delà des centres de marques. Il se caractérise, en effet, par une dynamique commerciale très forte en centre-ville, couplée à 85 000 m2 de surface de vente en magasins d'usine. Nos efforts portent sur la complémentarité entre ces deux types de commerces, ce qui permet à Troyes, aujourd'hui, de traduire une parfaite harmonisation entre ces deux modes de distribution.

Comment est apparue cette spécificité troyenne des magasins d'usine ?
Deux facteurs sont à l'origine de cette position de leader. D'une part, l'industrie textile, dominante pendant des décennies, a conféré à la ville une légitimité historique et industrielle. D'abord réservés aux salariés pour écouler les surplus des entreprises textiles, les magasins de déstockage ont ensuite été ouverts au grand public, donnant naissance, dès les années 70, aux premiers magasins d'usine.
D'autre part, une volonté politique a conduit, au début des années 90, à appuyer le développement de magasins d'usine dits de deuxième génération, créés par des professionnels de la distribution. C'est la naissance de Marques Avenue en 1993, puis Mac Arthur Glen en 1995. Troyes a été vraiment précurseur en la matière, et a su saisir une opportunité.

Quel est l'impact économique des magasins d'usine sur Troyes et sa région ?
Il y a, tout d'abord, l'impact direct : 85 000 m2 de surface de vente, 1 200 emplois en vente directe, un chiffre d'affaires de 310 millions d'euros en 2002…
Il faut ensuite distinguer les retombées économiques indirectes, mais concrètes : une notoriété nationale et internationale irréfutable, et quatre millions de visiteurs chaque année. Si la ville parvient à attirer un certain pourcentage des clients des centres de marques, le bénéfice est indéniable : en 2001, les retombées du tourisme commercial pour le centre-ville ont été chiffrées à plus de 13 millions d'euros. Restauration, hôtellerie, services et commerces en ont bénéficié.

Comment la ville accompagne-t-elle les commerces de centre-ville ?
Depuis plusieurs années, Troyes mène une vaste opération de requalification de son centre historique. Nous possédons un patrimoine exceptionnel, avec notamment les maisons à pans de bois du xvie siècle qui forment un ensemble absolument unique.
La remise en valeur de ce patrimoine architectural et la requalification des espaces publics visent à offrir aux Troyens un cadre de vie de qualité. Mais elles s'inscrivent aussi dans une perspective économique.
Aujourd'hui, cette requalification se traduit par l'arrivée de nouveaux habitants, par la hausse de l'activité touristique et par une attractivité renforcée des commerces de ville. Ainsi, depuis plusieurs mois, des enseignes nationales et internationales s'intéressent au centre-ville et s'y implantent, ce qui n'aurait pas été envisageable il y a cinq ou dix ans.

Patrimoine architectural et commerces sont-ils conciliables ?
On constate aujourd'hui, à travers plusieurs implantations et projets, que maisons à pans de bois et développement commercial et économique peuvent cohabiter très efficacement. Je tiens à souligner que la politique de requalification, qui s'accompagne de changements importants en termes de stationnement, de circulation, de piétonisation partielle ou totale, est menée en très étroite concertation avec les commerçants, leur fédération et la Chambre de commerce et d'industrie de Troyes et de l'Aube. C'est un projet partagé, au bénéfice de tous.

Quelles actions Troyes projette-t-elle pour continuer à développer la distribution ?
Dans certains secteurs, une action importante sur le bâti aboutira à la mise à disposition de nouvelles surfaces commerciales dans un environnement particulièrement attractif et qualitatif. La ville s'efforce donc de faire connaître ces nouveaux atouts, notamment en participant à des salons professionnels comme le Mapic. Il s'agit de mettre en valeur la dynamique aujourd'hui créée, les opportunités offertes et les segments de marché particulièrement porteurs en centre-ville. Je pense, entre autres, aux domaines de la culture, des loisirs et des sports.

Et à l'échelle de l'agglomération ?
Les efforts portent, par exemple, sur l'amélioration de la signalétique, ainsi que sur la requalification des espaces publics et de l'environnement des magasins d'usine.

Comment Troyes entend-elle conserver sa longueur d'avance ?
Il s'agit de poursuivre l'orientation haut de gamme des centres de marques troyens, et de s'investir plus que jamais dans le processus national et européen d'évolution des magasins d'usines. À ce titre, la ville accueillera, en 2005, la deuxième édition du colloque national sur les magasins d'usine, dont la première édition avait été organisée avec succès par la CCI. Notre savoir-faire et notre compétence en la matière sont par ailleurs confirmés par la mise en place, cette année, par la CCI, de l'observatoire européen des centres de marques. Je me réjouis que la "référence troyenne" reste plus que jamais d'actualité.

Propos recueillis par Fabien Simode
  EN
CHIFFRES
Les magasins d'usine
• En France, la part de marché des centres de magasins de marques est passée de 0,9 % en 1996 à 1,7 % en 2003 sur les secteurs de l'habillement et des chaussures.
En sept ans, leur chiffre d'affaires est passé de 305 à 655 millions d'euros.
• 97 % des surfaces de vente se situent au-dessus de la Loire.
Avec près de 250 000 m2 de surface de vente, la France se positionne au second rang des magasins d'usine en Europe, derrière la Grande-Bretagne qui en compte le double.
L'intérêt du concept repose sur sa rareté. Quatre ou cinq projets d'implantation viables sont annoncés par les spécialistes.

EN SAVOIR PLUS
 
  À LIRE
• Le guide des magasins d'usine, de Marie-Paule Dousset, Seuil. Sixième édition du livre de chevet des consommatrices éprises de marques et de bonnes affaires.
 
  À CONSULTER
 magasinsdusine.com
Le journal en ligne des magasins d'usines de Troyes et de négoce de Troyes.
Les dates de soldes, nouvelles marques, l'actualité des trois principaux centres de magasins de marques...

• tourisme-troyes.com
Site de l'office du tourisme local. Une section est consacrée à la naissance des magasins d'usines et à l'histoire de la bonneterie.

• www.troyes.cci.fr
Créé par la CCI de Troyes, l'Observatoire européen des centres de marques et magasins d'usines recense les projets d'implantation et les centres en activité sur l'Hexagone. Comptes rendus très complets du colloque qui s'est tenu à Troyes en septembre 2003 sur le thème "Magasins d'usine et centres de marques : risques ou opportunités pour les territoires ?". Édite chaque semestre un baromètre économique et conjoncturel des magasins d'usines.

marquescity.com,
mcarthurglen.fr
,
marquesavenue.com

Sites internet des trois principaux centres de marques troyens.
 


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Les autres articles du dossier :

 Intro : Troyes, capitale du commerce !
  Un centre-ville en pleine reconquête
  Troyes, la plus forte densité de magasins d'usine...
  De la bonneterie aux magasins d'usine
  Les magasins de marques font recette !
  De nouveaux atouts pour le commerce
  L'architecture cultive son patrimoine

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