Troyes, capitale du commerce ! 
À Troyes, la guerre du commerce n'aura pas lieu !
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"Les magasins avancent avec le plein des sens !"
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le crédit sur-mesure

Troyes, capitale
du commerce !

1) Un centre-ville en pleine reconquête
2) Troyes, la plus forte
densité de magasins d'usine d'Europe
3) De la bonneterie aux magasins d'usine
4) Les magasins de marques font recette !
5) De nouveaux atouts pour le commerce
6) L'architecture cultive son patrimoine
Milonga… la musique
à la portée de tous !
Le Faillitaire mise sur
un concept… malin !
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Affiliation... le marketing en ligne qui peut rapporter gros
Le meuble de jardin sort
le grand jeu !
À Troyes, les retombées du tourisme commercial profitent aux commerces de centre-ville, surtout à l'hôtellerie et à la restauration.
 
Une étude, réactualisée par la CCI de Troyes et de l'Aube en 2001, s'est intéressée au poids et aux retombées économiques des centres de magasins de marque sur les commerces du centre-ville.
Estimé à 14,4 millions d'euros en 1998, le CA global du centre-ville issu du tourisme commercial s'inscrit en baisse à 13,2 millions d'euros en 2001. Un chiffre qui s'explique en partie par l'augmentation du plancher commercial des centres de marques, et leur emprise plus importante sur le marché de l'Aube.

L'hôtellerie et la restauration attirent les chalands…
Les secteurs de la restauration (5 millions d'euros) et de l'hôtellerie (2,8 millions d'euros) enregistrent en 2001 une hausse très significative et totalisent près de 60 % des retombées indirectes des magasins d'usines (contre 30 % en 1998)… "C'est une clientèle composée de groupes ou de familles assez aisés, explique Jean-Paul Meillier, patron de
La taverne de l'ours, rue Champeaux, qui préfèrent manger dans un restaurant traditionnel plutôt que de profiter de la restauration rapide ou à emporter. Je m'improvise souvent en guide pour les renseignements shopping."
Si les secteurs culture-loisirs, équipement de la maison ou de la personne enregistrent une baisse de leur CA issu du tourisme commercial, les franchises et succursalistes de prêt-à-porter récemment implantées relèvent, selon la CCI, de très bonnes performances.

Le patrimoine historique du centre-ville, outil de promotion
Lorsque la clientèle des centres de marques se promène en ville, il y a toujours un effet d'achat coup de cœur à exploiter. Le patrimoine historique de Troyes est un outil de promotion de l'activité économique. "Certes, il y a un surcoût d'installation pour profiter d'une arcade commerciale située sous de superbes maisons en pans de bois restaurés, concède un investisseur. Mais cela peut devenir à moyen terme un atout pour les enseignes commerciales."

Bertrand Bourgine

"Le centre-ville a une dimension humaine !"

Jean-Pierre Boissonet, bijoutier maître joaillier, président de la Fédération Troyes Centre.
Comment faire venir les touristes commerciaux en centre-ville ?
Les commerçants du centre-ville ont organisé, le samedi 3 juillet, la première édition des "Splendeurs de Troyes", une fête médiévale comme au temps des fameuses foires de Champagne. Avec la mise en valeur du patrimoine architectural de notre cité, Troyes change. À travers cette requalification, nos commerces sont mis en valeur.

Des liens se sont-ils créés entre centre-ville et magasins d'usines ?
Le site magasinsdusine.com s'est fait l'écho de notre manifestation festive. L'animation ayant lieu durant les soldes, le but est d'attirer la clientèle des centres de marques en centre-ville, de proposer une alternative festive et gourmande au shopping, et ainsi de prolonger le séjour des touristes commerciaux. À l'arrivée, c'est gagnant-gagnant pour chacun.

D'où vient cette dynamique ?
J'ai rencontré des personnes favorables à nos projets à la mairie, à la CCI, à l'office du tourisme et dans les chambres consulaires. La fédération des commerçants représente une communauté dont l'objectif relationnel est de créer une aventure humaine.

À retenir

Pour sa première, "Les Splendeurs de Troyes" a attiré 30 000 visiteurs.
À l'initiative de la Fédération Troyes Centre, cette manifestation a été relayée par le site magasinsdusine.com.
"Le cas troyen n'est pas transposable !"

Didier Moret, responsable de l'Observatoire économique,
CCI de Troyes et de l'Aube.
Quelles ont été les retombées des magasins d'usine sur le plan local ?
En passant de 35 000 m2 de surface de vente, en février 1993, à 68 000 m2, en février 1999, le développement des magasins d'usine a accéléré le déclin des commerces traditionnels de prêt-à-porter (- 27 !) voués, à terme, à disparaître.

Comment ce commerce traditionnel a-til rebondi ?
L'économie ayant horreur du vide, de nouvelles activités de service ont repeuplé le centre de la ville.
À titre d'anecdote, une rue piétonne a failli être rebaptisée "rue gourmande", par sa densité en activités de restauration.
Les "survivants" ont, quant à eux, bénéficié de la situation, y compris pour l'équipement de la personne et, en particulier, l'habillement.
Puis, de nouvelles locomotives, comme H&M ou Sephora, se sont implantées. Aujourd'hui, le centre-ville est restreint, mais florissant.

Y a-t-il une spécificité auboise ?
Le cas troyen est inimitable ! Les 85 000 m2 de centres de marques (cas unique en Europe) attirent près de deux millions de touristes commerciaux en provenance d'un grand quart nord-est de la France.

À retenir
La zone de chalandise de Troyes s'étend au grand quart nord-est de la France.
Sur les 4 millions de personnes qui ont visité Troyes, la moitié ne serait jamais venue sans l'implantation des magasins d'usines.
"Le centre-ville a une dimension humaine !"

Jean-Pierre Boissonet,
bijoutier maître joaillier, président de la Fédération Troyes Centre.

"Le cas troyen n'est pas transposable !"

Didier Moret, responsable de l'Observatoire économique, CCI de Troyes et de l'Aube.

EN SAVOIR PLUS
 
  À LIRE
• Le guide des magasins d'usine, de Marie-Paule Dousset, Seuil. Sixième édition du livre de chevet des consommatrices éprises de marques et de bonnes affaires.
 
  À CONSULTER
 magasinsdusine.com
Le journal en ligne des magasins d'usines de Troyes et de négoce de Troyes.
Les dates de soldes, nouvelles marques, l'actualité des trois principaux centres de magasins de marques...

• tourisme-troyes.com
Site de l'office du tourisme local. Une section est consacrée à la naissance des magasins d'usines et à l'histoire de la bonneterie.

• www.troyes.cci.fr
Créé par la CCI de Troyes, l'Observatoire européen des centres de marques et magasins d'usines recense les projets d'implantation et les centres en activité sur l'Hexagone. Comptes rendus très complets du colloque qui s'est tenu à Troyes en septembre 2003 sur le thème "Magasins d'usine et centres de marques : risques ou opportunités pour les territoires ?". Édite chaque semestre un baromètre économique et conjoncturel des magasins d'usines.

marquescity.com,
mcarthurglen.fr
,
marquesavenue.com

Sites internet des trois principaux centres de marques troyens.
 


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Les autres articles du dossier :

 Intro : Troyes, capitale du commerce !
  Un centre-ville en pleine reconquête
  Troyes, la plus forte densité de magasins d'usine...
  De la bonneterie aux magasins d'usine
  Les magasins de marques font recette !
  De nouveaux atouts pour le commerce
  L'architecture cultive son patrimoine

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